1b.app
Скопирована ссылка -

Перестали заходить заказы с PROM

Есть 2 интеграции с пром https://womanparadise.crm-onebox.com/admin/auto/action/minute/edit/
Обе работали без пробем
Вчера по обеим интеграциям перестали приходить заказы (примерно после 18:00)
https://womanparadise.crm-onebox.com/admin/customorder/order/?filtercustompostav...
Апи ключи сменили на новые, но ничего не помогло
https://womanparadise.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/promua-2/control/
https://womanparadise.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/promua-1/control/
В минутном кроне https://womanparadise.crm-onebox.com/admin/shop/statistic/
Показывает что действия отрабатывают и не только те що по загрузке заказов, а и те что по смене статуса.
Тех поддержка пром говорит что их стороны все нормально

Ответы:

Здравствуйте. Насколько я вижу, заказы уже поступают в систему
02.02.2022, 19:02


Мария

OneBox production писал/а:
Здравствуйте. Насколько я вижу, заказы уже поступают в систему

Добрый вечер
Уже да
Как можно в таких ситуациях доказать PROM что проблема с их стороны (может есть какое логирование или какие способы это проверить) ?
02.02.2022, 22:30

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий