Не приходят заказы с Розетки
Не приходят заказы с Розетки ?
Ошибка парсинга заказов ?
Это все устранено в последней версии OneBox! Установить последнюю версию OneBox (бесплатно)
Ошибка парсинга заказов ?
Это все устранено в последней версии OneBox! Установить последнюю версию OneBox (бесплатно)
https://crm.ohrana.ua/
Не приходят заказы из Розетки, сегодня в 09-04 есть заказ на Розетке, но не получен в Бокс. настроек интеграции не меняли
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua
Не приходят заказы из Розетки, сегодня в 09-04 есть заказ на Розетке, но не получен в Бокс. настроек интеграции не меняли
Ответы:
Добрый день. Проблема в апи розетки. Они удалили токены авторизации, хотя должны были их хранить в течение 24 часов. Возможно, что-то поменялось в апи и токены.
19.08.2021, 11:27
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
API получает токен
но получение заказов с этим токеном отдает ошибку на стороне розетки.
Array
(
[success] =>
[errors] => Array
(
[message] => incorrect_access_token
[code] => 1020
[description] => Неверный токен доступа
[details] =>
)
)
Розетка ответила что изменила алгоритм генерации токена, а так как у нас он хранится 24ч, то старый токен использовался последние сутки и не поступали процессы.
Обновил токен вам.
но получение заказов с этим токеном отдает ошибку на стороне розетки.
Array
(
[success] =>
[errors] => Array
(
[message] => incorrect_access_token
[code] => 1020
[description] => Неверный токен доступа
[details] =>
)
)
Розетка ответила что изменила алгоритм генерации токена, а так как у нас он хранится 24ч, то старый токен использовался последние сутки и не поступали процессы.
Обновил токен вам.
19.08.2021, 11:30
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Шатохина Ирина писал/а:
только что заказ пришел
это потому, что я сбросил кэш вашего токена.
В документации написано:
Для работы с API используется логин и пароль, которые были выданы Вам для доступа в Личный кабинет. После успешной авторизации Вы получаете временный токен (срок действия – 24 часа) используя который можно получить доступ ко всем запросам. Для авторизации по токену следует употреблять тип авторизации Bearer token.
Т.е. мы получили токен, юзаем его в течении 24 часов, но при этом сама розетка его не принимает, пишет [message] => incorrect_access_token . Возможно они как-то всем сразу почистили вчера/сегодня токены доступа. Уточните информацию в их тех. поддержки. Косяк явно не на нашей стороне.
19.08.2021, 11:31
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Устименко Игорь
OneBox production писал/а:
API получает токен
но получение заказов с этим токеном отдает ошибку на стороне розетки.
Array
(
[success] =>
[errors] => Array
(
[message] => incorrect_access_token
[code] => 1020
[description] => Неверный токен доступа
[details] =>
)
)
Розетка ответила что изменила алгоритм генерации токена, а так как у нас он хранится 24ч, то старый токен использовался последние сутки и не поступали процессы.
Обновил токен вам.
У НАС И ЖЕ ПРОБЛЕМА. ЗАКАЗЫ НЕ ЗАХОДЯТ
19.08.2021, 14:51
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
.
OneBox production писал/а:
Обновите ваш проект.
Подтянуло заказы, но сейчас снова не подтягивает.
19.08.2021, 18:13
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
