1b.app
Скопирована ссылка -

Ошибка 502 и 504 почти 3 суток

Последние 3 дня почти всегда ошибка 502 и 504 и в боксе и на сайте. В последнее время не прибавлял никаких новых интеграций. Погрузка процессора 600-800% почти всегда. Вчера выключил почти все во временном кроне – не помогло. Хостинг провайдер написал, что нагрузка создает MySQL. Возможно, кто-то сталкивался, как это исправить? Что может давать такую ​​нагрузку? Новые товары не прибавлялись массово, БП тоже не создавались массово.
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Ответы:

Добрый день.
На ваш сервер идут или ДОС атаки или это боты создают нагрузку, от этого и все проблемы которые Вы наблюдаете.
Можем проанализировать и закрыть от ботов - 3 часа.
20.06.2024, 12:40

Грабовий Павло Анатолійович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Хостинг провайдер написал, что это именно mysql грузит, а не снаружи. Боты могут так его грузить?
20.06.2024, 12:47
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Откуда по Вашему берется нагрузка на БД?
Поскольку Вы считаете, что я не прав, можете просто проигнорировать мой пост.
И продолжать получать нагрузку на сервер
load average: 60,86, 52,70, 43,17
20.06.2024, 13:02
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Грабовий Павло Анатолійович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Я в этом полон 0. Подскажите пожалуйста, если мы сейчас это почитаем (заблокируем), есть ли какая-то возможность сделать это невозможным в дальнейшем? Не вернется ли проблема завтра, когда я поверну обратно автоматизации и интеграции?
20.06.2024, 13:05
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Сегодня нагрузки создают не настройки, а боты или атаку на вашу систему.
нагрузка: 13:14:29 load average: 59,86, 61,15, 58,75
Мы можем закрыть только от того, что создает погрузку сегодня.
Если позже что-то будет создавать нагрузку, то нужно тоже провести анализ и закрыть.
20.06.2024, 13:21
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Грабовий Павло Анатолійович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Подскажите еще пожалуйста: 3 часа сейчас сколько в средствах?
И есть ли вероятно что это все же не "боты" а я что-то "нащелкал" или банально уже не хватает ресурсов серверу?
Сегодня примерно в 11:12 выключил последнюю включенную автоматизацию "Экспортировать продукты в формате XML (Rozetka.ua)".
Приблизительно в 13 все заработало идеально. Погрузка была в пределах 40-60%
В 15 включил снова "Экспортировать продукты в формате XML (Rozetka.ua)" и снова все пошло кувырком.... -800% и часовой крон так и не отработал.
Есть ли такая возможность, что у меня уже просто не хватает ресурсов?
20.06.2024, 18:57
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Грабовой Павел Анатольевич писал/а:
Подскажите еще пожалуйста: 3 часа сейчас сколько в средствах?

1 год - 30$ +НДС (36$)

Грабовой Павел Анатольевич писал/а:
...
Есть ли такая возможность, что у меня уже просто не хватает ресурсов?

Нет.
Ответ находится в вашем вопросе:

Грабовой Павел Анатольевич писал/а:
В последнее время не прибавлял никаких новых интеграций. …выключил почти все во временном кроне – не помогло.

Когда боты перестают сканировать ваш сайт все становится прекрасно:

Грабовой Павел Анатольевич писал/а:
все заработало идеально. Погрузка была в пределах 40-60%
21.06.2024, 10:25
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Грабовий Павло Анатолійович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
День добрый. В пятницу поключил все интеграции. В боксе более-менее можно работать (очень медленно но хоть как-то). Но часовой крон нормально не отрабатывает.
Если 3 часа исправит ситуацию (я правильно понимаю, что даже если это не боты, то Вы увидите, что именно грузит и сможете исправить проблему?) тогда выставляйте счет, Сейчас оплачу.
И если это все-таки боты, я правильно понимаю, что это не защитит от них завтра? Ибо каждый день или даже неделю оплачивать 3 часа не будет возможности
24.06.2024, понедельник, 13:20
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Вам выставят счет.
24.06.2024, понедельник, 15:36

Грабовий Павло Анатолійович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
я правильно понимаю, что даже если это не боты, то Вы увидите, что именно грузит и сможете исправить проблему?
24.06.2024, понедельник, 15:45
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

В Вашем случае – это боты!
24.06.2024, понедельник, 15:55
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Грабовий Павло Анатолійович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Их как-нибудь можно заблокировать навсегда?
24.06.2024, понедельник, 15:56
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

То, что найдем, заблокируем на всегда.
24.06.2024, понедельник, 16:20
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Грабовий Павло Анатолійович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Я извиняюсь, что задаю эти вопросы. Возможно, они "не совсем адекватны". За 6-7 лет использование боксом не сталкивался с этим. Поэтому хочу узнать, решит ли это проблему. Не вылезет ли она завтра. Если по Вашему опыту велика вероятность того, что завтра будет такое же, может есть смысл уже собирать средства на OS?
24.06.2024, понедельник, 16:28
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Грабовий Павло Анатолійович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Если эти боты атакуют именно сайт, возможно лучше перенести сайт на другую платформу (он все равно устарел лет 5 назад, но гугл его даже не хочет индексировать)? Мне главное, чтобы работал сам бокс (сайт могу перевести на опенкарт, хорошоп или др. или даже выключили)
24.06.2024, понедельник, 17:37
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Добрый день.
Боты сканируют страницы сайта, а ЦРМ и ИМ это один сервер, соответственно и нагрузка достается всем.


Грабовий Павло Анатолійович писал/а:
може є сенс вже збирати кошти на OS?

В ОС нет встроенного магазина. Работа с ИМ осуществляется через интеграции со сторонними ИМ.
Нужно вам обновление или нет это решать Вам, но ваша версия системы больше не поддерживается (ничего не добавляется и не исправляется).
25.06.2024, вторник, 11:11

Грабовий Павло Анатолійович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Хочу пока временно отключить интернет-магазин. Этим самым "боты" отсеются. Я потестую неделю и увижу достаточно ли ресурсов моего сервера на полноценную работу бокса.
Создал поддомен, прописал ip серверу. Я так понимаю с Вашей стороны еще что-нибудь нужно прописать?
26.06.2024, среда, 10:39
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Грабовой Павел Анатольевич писал/а:
Создал поддомен, прописал ip серверу.

Не совсем ясно зачем это сделали.
Отключить интернет магазин – 1 час.
26.06.2024, среда, 13:55
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Грабовий Павло Анатолійович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Делаю для того чтобы сохранить доступ в бокс и высвободить домен
Теперь у меня:
Сайт – интернет магазин
Сайт/admin - бокс
Когда перенаправлю сайт на магазин на оппенкарте, доступа к боксу не будет, поэтому надо наверняка так
crm.сайт/admin – бокс
Сайт – буду перенаправлять на другой сервер с оппенкартом
Поставите, чтоб бокс был доступен на поддомене?
Выставляйте счет
26.06.2024, среда, 14:28
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Смена домена – 1 час.
Отключить интернет магазин – 1 час.
Всего – 2 часа.
Выставлять счет?
После смены домена на crm. в боксе не будет SSL сертификата.
26.06.2024, среда, 15:52
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Грабовий Павло Анатолійович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Смена домена – 1 час. (Неужели, чтобы заменить домен нужно так много)))))
Выставьте пока на отключение магазина. Посмотрим снизится ли нагрузка. Возможно, еще и перенос сервера понадобится.
26.06.2024, среда, 15:57
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Грабовой Павел Анатольевич писал/а:
Смена домена – 1 час. (Неужели, чтобы заменить домен нужно так много)))))

Мне приятно, что Вам весело, но не все так просто как может казаться.

Грабовой Павел Анатольевич писал/а:
Выставьте пока на отключение магазина.

Счет Вам пришлют.
26.06.2024, среда, 17:41
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Грабовий Павло Анатолійович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Доброе уторо. Оплачено.
27.06.2024, четверг, 10:02
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

День добрый.
ИМ отключен.
27.06.2024, четверг, 11:10
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Грабовий Павло Анатолійович
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Спасибо. Буду наблюдать несколько дней.
27.06.2024, четверг, 11:14
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий