1b.app
Скопирована ссылка -

Не заходят заказы из Prom, Rozetka

Перестали работать интеграции
Последний заказ, зашедший в ванбокс с Prom.ua MobiPrint.in.ua, на скриншоте есть дата и время.
Последние заказы, содержащиеся на Prom.ua MobiPrint.in.ua, на скриншоте (скриншот из нашей почты, куда приходит письмо, когда добавляется новый заказ) есть дата и время.
Последние заказы на Rozetka.ua Creative M на скриншоте (скриншот из нашей почты, куда приходит письмо, когда добавляется новый заказ) есть дата и время.
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Ответы:

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Евгений добрый день
если ваш бокс это он https://1b.app/ru/forum/utilities-and-settings/15572-pomilka-veroyatno-zakonchil...
тогда это и есть причина – где достаточно места на сервере, соответственно кроны не могут отработать.
если сервер на вашей стороне – пусть ваш администратор решит вопрос (если нет – могу помочь). если сервер в аренде – дождитесь ответа админа бокса по ссылке, который я предоставил.
13.10.2022, 14:06
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Сусяк Игорь
Интегратор писал/а:
Евгений добрый день
если ваш бокс это он https://1b.app/ru/forum/utilities-and-settings/15572-pomilka-veroyatno-zakonchil...
тогда это и есть причина – где достаточно места на сервере, соответственно кроны не могут отработать.
если сервер на вашей стороне – пусть ваш администратор решит вопрос (если нет – могу помочь). если сервер в аренде – дождитесь ответа админа бокса по ссылке, который я предоставил.

Сервер арендный (очевидно было падение), после решения вопроса по ссылке словно заработало, единственное что не подтянуло те заказы, которые были когда кроны не работали.
13.10.2022, 16:16
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Именная лицензия
тогда рекомендую добавить вот такое действие https://take.ms/NICs8 и вы не упустите уменьшение места в будущем.
а чтобы подтянуло те заказы, которые были когда кроны не работали, для прома можете вписать нужное количество процессов здесь https://take.ms/CJmNV и их подтянет без дублей. для Розетки нет возможности проверить, есть ли такая настройка, можете выставить отдельную задачу на форуме с указанием конкретных номеров заказов.
13.10.2022, 19:06
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий