Загрузился продукт в заказ но нету в базе
Настроен импорт заказов c Magento
https://farfor.crm-onebox.com/admin/auto/action/minute/edit/
Загрузился заказ https://farfor.crm-onebox.com/admin/customorder/order/10142/edit/
Продукт есть в заказе, но нету его id в базе продуктов
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор
https://farfor.crm-onebox.com/admin/auto/action/minute/edit/
Загрузился заказ https://farfor.crm-onebox.com/admin/customorder/order/10142/edit/
Продукт есть в заказе, но нету его id в базе продуктов
Ответы:
У меня тоже есть связь с magento. Такая ситуация может возникать из-за того, что данного товара у вас нет в каталоге продуктов. То есть, magento передает список товаров согласно заказа, OneBox проверяет список и не находит один товар и в заказе заполняет поля (название товара и т.п.).
Проверьте следующее:
- если такой такой товар в OneBox;
- если товар все же есть в системе - проверьте корректно ли заполнено поле согласно которого OneBox ищет товар.
- проверьте действии "Импорт заказов с Magento", а именно поле "Производить поиск продукта по:"
Напишите потом - все ли ок с этим.
Проверьте следующее:
- если такой такой товар в OneBox;
- если товар все же есть в системе - проверьте корректно ли заполнено поле согласно которого OneBox ищет товар.
- проверьте действии "Импорт заказов с Magento", а именно поле "Производить поиск продукта по:"
Напишите потом - все ли ок с этим.
11.11.2021, 15:07
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
