Интеграция с Тильдой
Добрый день!
У нас есть сайт https://www.wow-yalinka.com.ua/
мы настроили связь с нашим OneBox
заказы приходят , все отлично
контакт, выбранный товар, кол-во
но не приходит если клиент в заказе указывает доп. услугу
а просто сумма доп.услуги приплюсовывается к основному товару
https://ubp.crm-onebox.com/admin/customorder/wow-yalinka/1441/edit/ вот пример такого заказа
и вот как приходит заказ в телегу http://joxi.ru/v29MXMPURaOxj2, здесь все видно
просьба помочь в данном вопросе
У нас есть сайт https://www.wow-yalinka.com.ua/
мы настроили связь с нашим OneBox
заказы приходят , все отлично
контакт, выбранный товар, кол-во
но не приходит если клиент в заказе указывает доп. услугу
а просто сумма доп.услуги приплюсовывается к основному товару
https://ubp.crm-onebox.com/admin/customorder/wow-yalinka/1441/edit/ вот пример такого заказа
и вот как приходит заказ в телегу http://joxi.ru/v29MXMPURaOxj2, здесь все видно
просьба помочь в данном вопросе
Ответы:
https://ubp.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=tilda-2021-11-05.log
На данный момент при импорте опций вы можете их значение только записать в дополнительные поля
Возможно вы сможете настроить действиями после записи доп.опций в дополнительные поля - чтобы в зависимости от значения поля пересчитать цену продукта по формуле к примеру (смотрите действия на процедурах/этапе)
Если вам необходимо доработать настройку, чтобы стоимость опций суммировалась со стоимостью позиции - такая доработка займёт 2 часа.
Дайте знать, если необходимо выставить счет.
На данный момент при импорте опций вы можете их значение только записать в дополнительные поля
Возможно вы сможете настроить действиями после записи доп.опций в дополнительные поля - чтобы в зависимости от значения поля пересчитать цену продукта по формуле к примеру (смотрите действия на процедурах/этапе)
Если вам необходимо доработать настройку, чтобы стоимость опций суммировалась со стоимостью позиции - такая доработка займёт 2 часа.
Дайте знать, если необходимо выставить счет.
05.11.2021, 16:11
Спасибо за оперативный ответ
вот записываю из тильды в доп. поле OneBox
список доп. опций
вот процесс, который создался https://ubp.crm-onebox.com/admin/customorder/wow-yalinka/1441/edit/
в поле onebox ничего не записалось
или я не так что то делаю?
вот записываю из тильды в доп. поле OneBox
список доп. опций
вот процесс, который создался https://ubp.crm-onebox.com/admin/customorder/wow-yalinka/1441/edit/
в поле onebox ничего не записалось
или я не так что то делаю?
05.11.2021, 16:30
Посмотрите свой скриншот 1 и настройку под той, что вы заполнили - вам нужно заполнять её.
05.11.2021, 16:45
добрый день
все равно не передаются данные
подскажите еще такой вопрос
почему то не выводятся здесь все данные, которые клиент заполняет на сайте
https://ubp.crm-onebox.com/admin/customorder/wow-yalinka/1467/edit/ вот то что мы получили в Onebox (см. в описание к заявке)
и вот что нам передал бот телеграм из тильды
в боте данных больше
все равно не передаются данные
подскажите еще такой вопрос
почему то не выводятся здесь все данные, которые клиент заполняет на сайте
https://ubp.crm-onebox.com/admin/customorder/wow-yalinka/1467/edit/ вот то что мы получили в Onebox (см. в описание к заявке)
и вот что нам передал бот телеграм из тильды
в боте данных больше
06.11.2021, 11:00
business Ukrainian partner писал/а:
добрый день
все равно не передаются данные
если вы корректно настроите интеграцию - укажите в настройку "Настройка записи опций продуктов с формы в дополнительное поле продукта процесса" соответствия дополнительных полей продукта процесса названиям опций - думаю у вас всё получиться.
business Ukrainian partner писал/а:
подскажите еще такой вопрос
почему то не выводятся здесь все данные, которые клиент заполняет на сайте
https://ubp.crm-onebox.com/admin/customorder/wow-yalinka/1467/edit/ вот то что мы получили в Onebox (см. в описание к заявке)
и вот что нам передал бот телеграм из тильды
в боте данных больше
это вопрос к Тильде, может с их стороны можно настроить callback с большим количеством информации
08.11.2021, 14:11
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
