Перестали приходить сообщения из фб месенжера
Нужна система для работы с Facebook?
Установите последнюю версию OneBox - там это возможно! Установить последнюю версию OneBox
Установите последнюю версию OneBox - там это возможно! Установить последнюю версию OneBox
Перестали приходить сообщения из фб месенжера в "Единый чат" ванбокса.
https://drevojelaniy.crm-onebox.com/admin/messenger-chat/
Раньше все работало. В чем причана как починить?
https://drevojelaniy.crm-onebox.com/admin/messenger-chat/
Раньше все работало. В чем причана как починить?
Ответы:
Не наблюдаю чтобы приходили webhook`и в https://drevojelaniy.crm-onebox.com/messenger/push/ (адрес работает, логи пишет при запросе)
Возможно что-то отключили на стороне facebook?
Возможно что-то отключили на стороне facebook?
12.07.2021, 16:29
может причина в том что у ФБ обновился API ?
https://developers.facebook.com/docs/graph-api/changelog
как мне решитьпроблему чтобы соощения снова попадали в ванбокс?
https://developers.facebook.com/docs/graph-api/changelog
как мне решитьпроблему чтобы соощения снова попадали в ванбокс?
16.07.2021, 00:25
Филоненко Сергей Юрьевич писал/а:
может причина в том что у ФБ обновился API ?
Не мы стучимся в facebook по сообщения, а он передаёт их посредством webhook - не думаю, что это перестало бы работать из-за обновления API. Можете уточнить этот нюанс у техподдержки Facebook
16.07.2021, 15:28
Филоненко Сергей Юрьевич писал/а:
логи пишет при
Возможно, Вам нужно пройти ежегодную проверку для продолжения работы с апи мессенджера
Так же, для корректной работы интеграции должны быть получены такие разрешения
19.07.2021, 11:07
Суханицкий Андрей супер! Да наверное в этом причина, а где в фб проходить эту проверку? Буду благодарен если пропишите путь, как искать ее в настройках.
28.07.2021, 10:22
Уведомление будет во входящих предупреждениях https://developers.facebook.com/apps/2873389272680947/alerts/inbox/?business_id=...
28.07.2021, 15:43
Андрей огромное спасибо!!! Проблема благодаря вашему совету решена!
28.07.2021, 18:45
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Возможно, Вам нужно пройти ежегодную проверку для продолжения работы с апи мессенджера
Можете пояснить, зачем проходить проверку приложения ?
при проверке приложения запрашивают:
Загрузите значок приложения (нужно иконку рисовать для того чтобы принимать сообщения из фейсбука? )
Укажите URL вашей Политики конфиденциальности (тут вообще вопрос куда ее грузить на сайт или на фейсбук ..)
Выберите категорию приложения..
12.04.2023, 13:15
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
