1. При автоматическом создании ТТН, выдает ошибку. Пример заказа - https://admin.newtrend.team/admin/customorder/order/2471277/edit/ (кликните на этап посылка отгружена на укр почту) в ручном режиме ТТН создается без проблем.
Произошла ошибка.
Произошла ошибка при создании отправителя. Client's 'name' can't be less than 2
2. https://admin.newtrend.team/admin/customorder/order/2356178/edit/ по статусам не переводятся заказ. Хотя, в этапе бп есть действие. Добавил его я еще неделю назад. https://admin.newtrend.team/admin/shop/workflowstatus/1704/action/new/ Читал, что проблема может быть в названии способа доставки. Какой он должен быть?
3. При ручном добавлении ТТН трекинг(изменения статусов в боксе) укрпочты будет работать?
[file]7837[/file]
Нелепов Владислав Юрьевич писал/а: 1. При автоматическом создании ТТН, выдает ошибку. Пример заказа - https://admin.newtrend.team/admin/customorder/order/2471277/edit/ (кликните на этап посылка отгружена на укр почту) в ручном режиме ТТН создается без проблем.
Произошла ошибка. Произошла ошибка при создании отправителя. Client's 'name' can't be less than 2
поменяйте тип контакта и убедитесь что поле имя в карточке клиента заполнено
[quote]
Нелепов Владислав Юрьевич писал/а:
1. При автоматическом создании ТТН, выдает ошибку. Пример заказа - https://admin.newtrend.team/admin/customorder/order/2471277/edit/ (кликните на этап посылка отгружена на укр почту) в ручном режиме ТТН создается без проблем.
Произошла ошибка.
Произошла ошибка при создании отправителя. Client's 'name' can't be less than 2
2. https://admin.newtrend.team/admin/customorder/order/2356178/edit/ по статусам не переводятся заказ. Хотя, в этапе бп есть действие. Добавил его я еще неделю назад. https://admin.newtrend.team/admin/shop/workflowstatus/1704/action/new/ Читал, что проблема может быть в названии способа доставки. Какой он должен быть?
3. При ручном добавлении ТТН трекинг(изменения статусов в боксе) укрпочты будет работать?
[file]7837[/file]
[/quote]
у вас как бы клиент это вообще компания https://admin.newtrend.team/admin/shop/users/132/
а отправляете вы физ лицу
поменяйте тип контакта и убедитесь что поле имя в карточке клиента заполнено
1. https://admin.newtrend.team/admin/shop/users/132/ у вас по какой то причине мужчина имеет тип "компания", исправьте и все будет ок. 2. Номера ТТН трекаются только если созданы из бокса. В данный процесс насколько я вижу он был просто вставлен ручками 3. нет
1. https://admin.newtrend.team/admin/shop/users/132/ у вас по какой то причине мужчина имеет тип "компания", исправьте и все будет ок.
2. Номера ТТН трекаются только если созданы из бокса. В данный процесс насколько я вижу он был просто вставлен ручками
3. нет
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий