1b.app
Скопирована ссылка -

Нет наложки при автоматическом создании ТТН Новая почта

Добрый день. При переходе на статус Создать ТТН должна создаваться накладная с суммой наложки, взятой из поля Осталось оплатить. Все перепробовал, а наложка не создается

Ответы:

для этого необходимо
1. Зайти в настройки способов оплаты и настроить наличие наложенного платежа при отправке
https://palmy.crm-onebox.com/admin/novaposhta/redelivery/
2. В заказе способ оплаты должен быть такой, у которого с пункта 1 указано наличие наложенного платежа
3. Так же в единственной интеграции у вас указано, что нужно использовать контроль оплаты

Контроль оплаты не то же самое, что наложенный платеж и для его работы необходимо дополнительно заключать договор с НП.
Снимите эту галочку и все должно заработать
https://palmy.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-1/co...
05.02.2021, 09:05


Губко Александр Сергеевич
Сотрудник писал/а:
для этого необходимо
1. Зайти в настройки способов оплаты и настроить наличие наложенного платежа при отправке
https://palmy.crm-onebox.com/admin/novaposhta/redelivery/
2. В заказе способ оплаты должен быть такой, у которого с пункта 1 указано наличие наложенного платежа
3. Так же в единственной интеграции у вас указано, что нужно использовать контроль оплаты

Контроль оплаты не то же самое, что наложенный платеж и для его работы необходимо дополнительно заключать договор с НП.
Снимите эту галочку и все должно заработать
https://palmy.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-1/co...

Сделал как Вы сказали, но все равно не работает
05.02.2021, 18:42


Губко Александр Сергеевич
Сотрудник писал/а:
для этого необходимо
1. Зайти в настройки способов оплаты и настроить наличие наложенного платежа при отправке
https://palmy.crm-onebox.com/admin/novaposhta/redelivery/
2. В заказе способ оплаты должен быть такой, у которого с пункта 1 указано наличие наложенного платежа
3. Так же в единственной интеграции у вас указано, что нужно использовать контроль оплаты

Контроль оплаты не то же самое, что наложенный платеж и для его работы необходимо дополнительно заключать договор с НП.
Снимите эту галочку и все должно заработать
https://palmy.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-1/co...

Так и не работает создание ттн с наложкой
18.02.2021, 21:46

Давайте на примере конкретного заказа, создайте, пожалуйста тестовый и укажите для какого кабинета НП делать настройки, я исправлю - проверите
19.02.2021, 08:48


Губко Александр Сергеевич
Сотрудник писал/а:
Давайте на примере конкретного заказа, создайте, пожалуйста тестовый и укажите для какого кабинета НП делать настройки, я исправлю - проверите

Сделал заказ №17, там должна создаться наложка 850грн. Кабинет НП у нас один
19.02.2021, 14:43


Губко Александр Сергеевич
Сотрудник писал/а:
Давайте на примере конкретного заказа, создайте, пожалуйста тестовый и укажите для какого кабинета НП делать настройки, я исправлю - проверите

Тестовый заказ сделал. Проверьте
23.02.2021, 10:30

у вас на этапе стоит настройка

она звучит так - у брать наложку или контроль если способ оплаты одни из:
и там зафиксирован тот способ оплаты который в заказе из-за этого и не создавало
24.02.2021, 10:28


Губко Александр Сергеевич
Сотрудник писал/а:
у вас на этапе стоит настройка

она звучит так - у брать наложку или контроль если способ оплаты одни из:
и там зафиксирован тот способ оплаты который в заказе из-за этого и не создавало

Спасибо
24.02.2021, 10:43

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий