Устаревший адрес в отделение
Добрый день, сегодня при создании ТТН у нас вместо "Ивано-Франковск, Отделение №3 (до 30 кг на одно место): ул. Железнодорожная, 4" подтянулось "Дубно, Отделение №3 (до 30 кг на одно место): ул. Железнодорожная, 45". То есть вообще другой город. Увидели уже после отправки, когда клиент позвонил и пришлось перенаправить посылку. При попытке вручную найти отделение в Ивано-Франковске обнаружили, что там адрес "ул. зачетная 15А", возможно из-за этого ошибка? Как предотвратить такие ошибки в будущем? API с ЧП актуально. Ссылка на заказ – https://surikat.1b.app/10287/
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua
Ответы:
Добрый день. Вероятно, Вы что-то перепутали с названием отделения. В Ивано-Франковске нет указанного отделения "Отделение №3 (до 30 кг на одно место): ул. Железнодорожная, 4". Третье отделение имеет название "Ивано-Франковск, ул. Железнодорожная, 15А"
29.05.2025, 14:17
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Чтобы избежать таких ошибок в будущем, Вам необходимо выбирать адрес самостоятельно из списка в боксе.
Так же если вордпресс хранит id отделения, возможно есть смысл импортировать его чтобы не искать отделение по названию а искать по id.
Но я думаю что это разовая ошибка и не стоит переживать из за таких вещей в будущем
Так же если вордпресс хранит id отделения, возможно есть смысл импортировать его чтобы не искать отделение по названию а искать по id.
Но я думаю что это разовая ошибка и не стоит переживать из за таких вещей в будущем
29.05.2025, 14:19
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2025
