Ошибка
После включения опции "Использовать обьемный вес вместо габаритов при создании ТТН (меняется только запрос по api)" не создается ТТН, пишет вот такую вот ошибку "Использовать обьемный вес вместо габаритов при создании ТТН (меняется только запрос по api)", сам обьемный вес, как и обычный - заполнены. Подскажите в чём может быть проблема?
Ответы:
Добрый день. В ошибке написано в чём проблема - отделение не может принять такую посылку.
04.09.2024, среда, 12:39
Ошику "Максимально допустимый объемный вес склада получателя: 30"*
04.09.2024, среда, 12:39
Оригинальный комментарий доступен на версии: en
let him cook
OneBox production писал/а:
Добрый день. В ошибке написано в чём проблема - отделение не может принять такую посылку.
А почему? Вроде как всё нормально по параметрам, 1 кг это же стандарт
04.09.2024, среда, 12:39
видимо высчитывается большой объемный вес. Скачайте логи по новой почте, посмотрите какой запрос там шлется на создание ттн по этому заказу и какой ответ.
04.09.2024, среда, 12:52
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
