Поиск процесса по получателю в ТТН
Добрый день!
В БП при создании ТТН Новой Почты берется ФИО и номер телефона из карточки пользователя, выбранного в дополнительном поле процесса.
В панели фильтрации по этому полю не происходит поиск хотя контактное лицо является получателем в нескольких процессах.
Бокс https://arp.1b.app/app/workflowtype-prodazhi/
Как отфильтровать процессы в поиске по полю Получатель ТТН?
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic
В БП при создании ТТН Новой Почты берется ФИО и номер телефона из карточки пользователя, выбранного в дополнительном поле процесса.
В панели фильтрации по этому полю не происходит поиск хотя контактное лицо является получателем в нескольких процессах.
Бокс https://arp.1b.app/app/workflowtype-prodazhi/
Как отфильтровать процессы в поиске по полю Получатель ТТН?
Ответы:
Olmonic
Olmonic - ФЛП МОРОЗОВА О.П. писал/а:
В БП при создании ТТН Новой Почты берется ФИО и номер телефона из карточки пользователя, выбранного в дополнительном поле процесса.
Но для фильтрации вы вывели "Дополнительное поле клиента процесса ", а не процесса. Видимо в этом и проблема - вам нужно фильтровать контакт в дополнительном поле процесса, а не контакта.
25.05.2023, 10:22
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Olmonic
Olmonic - ФЛП МОРОЗОВА О.П. писал/а:
В БП при создании ТТН Новой Почты берется ФИО и номер телефона из карточки пользователя, выбранного в дополнительном поле процесса.
Но для фильтрации вы вывели "Дополнительное поле клиента процесса ", а не процесса. Видимо в этом и проблема - вам нужно фильтровать контакт в дополнительном поле процесса, а не контакта.
Ох жеж :)
Фильтрует если доп поле процесса.
Miracle ;)
Спасибо огромное!
25.05.2023, 10:52
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
