ТТН зворотньої доставки

Задача така У нас є повернення від Клієнта, що відмовився від замовлення. Необхідно створити ТТН на повернення. У замовленні, коли відвантажили товар, його зі складу списали. Саме цьому на повернення створюємо окрему задачу, де й необхідно формувати ТТН та відстежувати повернення. Клієнтом цієї задачі залишається контакт з замовлення. Але при спробі сформувати ТТН, видає помилку, як на скріні 1304 Ось такі дії в мене налаштовано: Заполнить поле процесса или контакта (В поле Причина возврата для НП.бп записуємо значення Автоповернення) Создать ТТН обратной доставки Нова Пошта (Обираємо значення для запису у ТТН причини повернення з поля Причина возврата для НП.бп) Посчитать стоимость доставки ТТН Новая почта (Записуємо суму Cost & CostRedelivery в поле Ціна зворотньої доставки.бп, щоб мати можливість аналізувати статистику повернень та при необхідності змінювати рівень собівартості товарів, коли таке повернення стає невигідним) Копировать поля процесса (Значення копіюємо з системного поля Номер ТТН обратной доставки у Номер ТТН обратной доставки1.бп, щоб використовувати це значення при відправці повідомлення Клієнту через телеграм) Изменить название процесса (по шаблону: Повернення від [clientname] | [nomerttnobratnoydostavki47]) Допоможіть, будь ласка з рішенням [file]17178[/file]