не трекается посылка, в чем может быть проблема ?

Для указанного процесса задан кабинет http://116.202.103.254/admin/shop/integrations/justin-integration-3/control/ Вам нужно автоматизациями настроить так, чтобы задавался нужный кабинет клиента в таком случае (есть действие "Изменить кабинет Justin для процесса") возможно в зависимости от значений каких-то полей.

а разве оно проверяет статусы посылок не от кабинета "по-умолчанию" ? В НП оно же создавать можно от какого угодно кабинета, а проверяет статус с кабинета где стоит галочка по-умолчанию, в джастин не так работает ? Может првоерить только от того кабинета от которого была создана ттн ?

[quote] Товкач Елена Михайловна писал/а: а разве оно проверяет статусы посылок не от кабинета "по-умолчанию" ? [/quote] Нет. [quote] Товкач Елена Михайловна писал/а: В НП оно же создавать можно от какого угодно кабинета, а проверяет статус с кабинета где стоит галочка по-умолчанию, в джастин не так работает ? [/quote] Как вы правильно заметили - Justin - это не Нова пошта. Там разные API и логики работы. [quote] Товкач Елена Михайловна писал/а: Может првоерить только от того кабинета от которого была создана ттн ? [/quote] Вероятно - да.

Вот есть доработка https://1b.app/ru/forum/changelog-2020-onebox-mvp/10471-2015844606---dobavlena-nastroyka-v-integratsiyu-s-justin/ Джастин сказал, что это и есть та настройка, которая позволяет трекать чужие посылки В заказе (пример) http://116.202.103.254/admin/customorder/dropshipping/58173/edit/ http://116.202.103.254/admin/customorder/dropshipping/58172/edit/ добавлены чужие ттн Но кабинет дажстин установлен http://116.202.103.254/admin/shop/integrations/justin-integration-6/control/ А это кабинет с доступами агента [file]13504[/file] Посмотрите, пожалуйста в чем проблема ? Или какой ответ отдает джастин на попытку проверить статус ттн ? Просто к кому идти, на чьей стороне проблема, что не трекается посылка ? Что нужно сделать, чтобы система начала получать статусы