При попытке создания ТТН Новой почты контакты клиента подтягиваются более 10 сек
Добрый день
https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/dostavka-i-peremeshchenie/2098001/edit/ , при переходе в страницу Новая почта ТТН контакты клиента подтягиваются более 10 секунд ( проверяли на нескольких устройствах, под разными правами), видео добавляю, просьба посмотреть в чем причина?
https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/dostavka-i-peremeshchenie/2098001/edit/ , при переходе в страницу Новая почта ТТН контакты клиента подтягиваются более 10 секунд ( проверяли на нескольких устройствах, под разными правами), видео добавляю, просьба посмотреть в чем причина?
Ответы:
У вас около 1000 контактных лиц для данного списка необходимо подтянуть, на это требуется время. по этому и есть время ожидание
08.10.2021, 14:54
Так проблема только с этим контактом/ процессом, чем он отличается от других?
08.10.2021, 15:38
данная проблема скорее всего будет наблюдаться у всех процессов с таким же кабинетом НП
08.10.2021, 15:42
Возможно проблема в чем-то еще?
https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/dostavka-i-peremeshchenie/2146405/edit/ вот другой кабинет Новой почты и тут данные подтягиваются быстро, хотя в этом кабинете контактов в два раза больше чем в первом.
https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/dostavka-i-peremeshchenie/2146405/edit/ вот другой кабинет Новой почты и тут данные подтягиваются быстро, хотя в этом кабинете контактов в два раза больше чем в первом.
08.10.2021, 16:25
касательно количества контактов зашла в кабинеты и проверила количество
08.10.2021, 16:26
Шатохіна Ірина писал/а:
Возможно проблема в чем-то еще?
https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/dostavka-i-peremeshchenie/2146405/edit/ вот другой кабинет Новой почты и тут данные подтягиваются быстро, хотя в этом кабинете контактов в два раза больше чем в первом.
тут 100, а в том 900+
08.10.2021, 16:49
Мария, а где Вы смотрите, при входе в кабинет я вижу в 1м 4500, во втором более 10тыс
А Вы где смотрите?
А Вы где смотрите?
08.10.2021, 16:55
Мария, подскажите, нде Вы видите такое количество контактов? Может мы сможем их почистить/поудалять...
19.10.2021, 09:13
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
