1b.app
Скопирована ссылка -

Автоклиент Приват24

Есть сложности в настройке компонента Приват24?
Мы подготовили список топиков с похожей задачей! Посмотреть список топиков
Добрый день, выполнил настройку автоклиента на приват24 для бизнеса
Внес данные в авт. действия раз в минуту https://prnt.sc/xndzww
Платежи подтягиваются
Но почему то создался вот такой клиент https://prnt.sc/xne1m8 https://mmtcrm.crm-onebox.com/admin/shop/users/6/
и туда подтягиваются все вход. платежи, хотя в комментариях указан совершенно другой клиент https://prnt.sc/xne3r1
Как сделать, так что бы платежи подтягивались корректно к тому клиенту, который совершил платеж?

Ответы:

Клиент платежа создается не по комментарию платежа (ведь там может быть что угодно), а по плательщику платежа.
Я могу посмотреть выдачу - для этого уточните конкретный платёж и каким из действий он был импортирован (по номеру счета)
27.01.2021, 09:59

Добрый день!
1. Действия раз в минуту , скрин https://prnt.sc/xpgr50
2. вот пример платежа https://mmtcrm.crm-onebox.com/admin/shop/finance/payment/631/control/
27.01.2021, 13:31

Вот выдача из API по данному платежу:
Array
(
[AUT_MY_CRF] => 42826785
[AUT_MY_MFO] => 320649
[AUT_MY_ACC] => UA233206490000026006052755441
[AUT_MY_NAM] => ММТ+ ТОВ
[AUT_MY_MFO_NAME] => ФІЛІЯ "РОЗРАХ.ЦЕНТР" АТ КБ"ПРИВАТБАНК"
[AUT_CNTR_CRF] => 14360570
[AUT_CNTR_MFO] => 305299
[AUT_CNTR_ACC] => UA623052990000029024866711649
[AUT_CNTR_NAM] => K7_Транз.счет платежи bp 3972647
[AUT_CNTR_MFO_NAME] => АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
[BPL_CCY] => UAH
[BPL_FL_REAL] => r
[BPL_FL_DC] => C
[BPL_PR_PR] => r
[BPL_DOC_TYP] => m
[BPL_NUM_DOC] => @2PL461559
[BPL_DAT_KL] => 27.01.2021
[BPL_DAT_OD] => 27.01.2021
[BPL_OSND] => Опалення Телющенко Валентина Анатоліївна, 10179, Телющенко Валентина Анатоліївна
[BPL_SUM] => 305.80
[BPL_SUM_E] => 305.80
[BPL_REF] => D2P6L0127A4M5X
[BPL_REFN] => P
[BPL_TIM_P] => 13:05
[DATE_TIME_DAT_OD_TIM_P] => 27.01.2021 13:05:00
[ID] => 1193564769
[TRANTYPE] => C
[TECHNICAL_TRANSACTION_ID] => 1193564769_online
)

Параметр AUT_CNTR_CRF используется как внешний ID (ибо в действиях указано искать по внешнему ID), собственно и находит ваш контакт https://mmtcrm.crm-onebox.com/admin/shop/users/6/
Судя по истории редактирования этого контакта - он был так же создан на основании платежа - видимо в выдаче так же было указано [AUT_CNTR_CRF] => 14360570 и [AUT_CNTR_NAM] => ДОХ ЗА ДТ ТРАНЗАК UAH - в качестве имени.

Собственно какие данные пришли - на их основе контакта и создало.
27.01.2021, 16:19

Подскажите, а чем отличается вот этот платеж https://mmtcrm.crm-onebox.com/admin/shop/finance/payment/556/control/
вот от этого https://mmtcrm.crm-onebox.com/admin/shop/finance/payment/631/control/

так как в этом платеже https://mmtcrm.crm-onebox.com/admin/shop/finance/payment/556/control/ все верно выгрузилось и клиент подтянулся правильный https://prnt.sc/xpszq1
27.01.2021, 17:07

Хочу разобраться в этом, так как мне важно, что бы все платежи, которые совершают платежи подтягивались в правильные карточки контактов и я смог видеть статистику платежей по каждому клиенту.
27.01.2021, 17:10


Морозов Сергей Сергеевич писал/а:
https://mmtcrm.crm-onebox.com/admin/shop/finance/payment/556/control/

в выдаче есть ФИО и другой код

Array
(
[AUT_MY_CRF] => 42826785
[AUT_MY_MFO] => 320649
[AUT_MY_ACC] => UA233206490000026006052755441
[AUT_MY_NAM] => ММТ+ ТОВ
[AUT_MY_MFO_NAME] => ФІЛІЯ "РОЗРАХ.ЦЕНТР" АТ КБ"ПРИВАТБАНК"
[AUT_CNTR_CRF] => 2961500963
[AUT_CNTR_MFO] => 351005
[AUT_CNTR_ACC] => UA323510050000026206806480274
[AUT_CNTR_NAM] => ДЕЙНЕКО ЛЮДМИЛА ПЕТРІВНА
[AUT_CNTR_MFO_NAME] => АТ "УкрСиббанк"
[BPL_CCY] => UAH
[BPL_FL_REAL] => r
[BPL_FL_DC] => C
[BPL_PR_PR] => r
[BPL_DOC_TYP] => p
[BPL_NUM_DOC] => 50279736
[BPL_DAT_KL] => 21.01.2021
[BPL_DAT_OD] => 21.01.2021
[BPL_OSND] => Оплата за опалення по особовому рахунку 10122, кв.122 за грудень2020
[BPL_SUM] => 607.06
[BPL_SUM_E] => 607.06
[BPL_REF] => HSKLL0121L2GIU
[BPL_REFN] => P
[BPL_TIM_P] => 14:32
[DATE_TIME_DAT_OD_TIM_P] => 21.01.2021 14:32:00
[ID] => 1185140474
[TRANTYPE] => C
[TECHNICAL_TRANSACTION_ID] => 1185140474_online
)
27.01.2021, 17:14

а если я этот платеж https://mmtcrm.crm-onebox.com/admin/shop/finance/payment/631/control/ закреплю за правильным клиентом, карточка которого создана в OneBox, в дальнейшем, платежи, которые будут осуществляться будут закрепляться за тем клиентом, который я вручную закрепил?
27.01.2021, 17:18


Морозов Сергей Сергеевич писал/а:
в дальнейшем, платежи, которые будут осуществляться будут закрепляться за тем клиентом, который я вручную закрепил?

нет
будут крепиться ровно за теми, кого отдаёт Приват24
27.01.2021, 17:49


Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий