Неправильні зобов'язання по заказу.. як виправити?

[quote] Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а: [quote]е конвертувати зобов'язання через системну валюту при збігу валюти контакту з валютою процесів Василишин Василь Ярославович писал/а: Маю ситуацію з замовленням https://prnt.sc/v4ol2r . Купляю у доларах продаю у гривнях. звідки такі підсумки замовлення? https://prnt.sc/v4ong0 / https://prnt.sc/v4ooy5 (чому приписує 250грн які я оплатив постачальнику??.. шо за брєд??) [/quote] "брєд" как Вы выражаетесь - это во входящем заказе клиента проводить исходящие взаиморасчёты с поставщиком. Для этого в системе (в параметрах бизнес-процесса) существует возможность указания направления (входящий/исходящий), которое и влияет на корректную фиксацию взаиморасчётов и гашение обязательств. Для корректного подсчёта обязательств - я рекомендую вам ознакомиться со статьей относительно логики подсчета / регистрации / гашения обязательств, а так же формирования заказа поставщику: https://crm.toster.if.ua/admin/standards-main/316/ https://crm.toster.if.ua/admin/standards-main/201/ https://crm.toster.if.ua/admin/standards-main/202/ [quote] Василишин Василь Ярославович писал/а: Також підкажіть чому при оплаті з вказаним курсом зараховує іншу суму у валюті клієнта Оплачено https://prnt.sc/v4os28 (250/28,4=8,80$) У карточці улієнта https://prnt.sc/v4ot2b (8,85$) [/quote] При выводе в не системной валюте в карточку контакта - сумма платежей в базовой валюте конвертируется в карточку контакта по текущему курсу. [/quote] Ваші відео передивився по 10 раз. ось напрямки моїх процесів: https://prnt.sc/v612u0 замовлення клієнта https://prnt.sc/v6141e замовлення постачальнику

"брєд" как Вы выражаетесь - это во входящем заказе клиента проводить исходящие взаиморасчёты с поставщиком. Для этого в системе (в параметрах бизнес-процесса) существует возможность указания направления (входящий/исходящий), которое и влияет на корректную фиксацию взаиморасчётов и гашение обязательств. Напрямки процесів правильні!!! для цього можете перевірити самі! ось напрямки моїх процесів: https://prnt.sc/v612u0 замовлення клієнта https://prnt.sc/v6141e замовлення постачальнику

[quote] Василишин Василь Ярославович писал/а: Також підкажіть чому при оплаті з вказаним курсом зараховує іншу суму у валюті клієнта Оплачено https://prnt.sc/v4os28 (250/28,4=8,80$) У карточці улієнта https://prnt.sc/v4ot2b (8,85$) [/quote] При выводе в не системной валюте в карточку контакта - сумма платежей в базовой валюте конвертируется в карточку контакта по текущему курсу. [/quote] Логіка ??? сума "залишку взаєморозрахунків" може мінятися кожен день по новому курсу... а сума проплати, притому - що вказаний курс зарахування прописаний (28,4) як може мінятися??? якщо я вже його проплатив і постачальник зарахував мені конкретну суму?

[quote] Василишин Василь Ярославович писал/а: Напрямки процесів правильні!!! для цього можете перевірити самі! ось напрямки моїх процесів: https://prnt.sc/v612u0 замовлення клієнта https://prnt.sc/v6141e замовлення постачальнику [/quote] Ну дак сейчас же у вас и обязательства не такие в процессе, как указаны изначально. Соответственно что-то изменили, что теперь считает иначе. [quote] Логіка ??? сума "залишку взаєморозрахунків" може мінятися кожен день по новому курсу... а сума проплати, притому - що вказаний курс зарахування прописаний (28,4) як може мінятися??? якщо я вже його проплатив і постачальник зарахував мені конкретну суму? [/quote] Мы каждую неделю сталкиваемся с подобными вопросами - у каждого клиента своя логика подсчёта обязательств в соответствии с его бизнесом. В системе валюта по умолчанию - UAH. В соответствии с ней данный платёж числиться как оплата по определенному курсу - и соответственно в карточке выводит пересчёт по текущему курсу относительно системной валюты. Если вы хотите чтобы платежи в аналогичной карточке контакта валюте не пересчитывались по текущему курсу системной валюты - мы можем это доработать. Но тогда необходимо получить от вас ваше виденье "логики" подсчёта в USD, когда к примеру платёж был проведён в EUR - как и сейчас просчёт через текущий курс системной валюты?