1b.app
Скопирована ссылка -

Перестали загружаться платежи с Приват24 (карточка физ. лица)

Перестали загружаться платежи по Приват24 (карточка физ. лица). С вечера 25.11.22.
Крон срабатывает.
Настройки никто не менял, но проверила – все правильно – Пароль мерчанта и т.д. – все совпадает.
С расчетного счета Приват платежи загружаются. А именно с карты - перестали подтягиваться после 13:42 (25.11.22)
В чем может быть проблема?
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Ответы:

Дємєнєва Юлія Сергіївна
StyleSalonUa
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
26.11.2022, 09:49
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Похоже у всех такая ситуация((( У меня тоже не грузится Приват и Моно(((
26.11.2022, 14:54

Соха Михаил Юрьевич
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Официально Приват Банк написал – что больше не будет поддерживать эту функцию. Все расходимся.
Но если серьезно – надо как-то решать этот вопрос
26.11.2022, 15:55
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Соха Михаил Юрьевич писал/а:
Официально Приват Банк написал – что больше не будет поддерживать эту функцию. Все расходимся.
Но если серьезно – надо как-то решать этот вопрос

Подскажите, где это вы видели?
Да еще вопрос, а почему монобанк перестал?
26.11.2022, 15:58
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Соха Михаил Юрьевич
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Официальное письмо от привата.
Сегодня также связался со служащей поддержки

Вот предлагают какую альтернативу. Сейчас разбираюсь
26.11.2022, 16:00
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Юля
менеджер

Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Да еще вопрос, а почему монобанк перестал?

Моно работает, то у Вас, наверное, какие-то проблемы
26.11.2022, 19:45
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Соха Михаил Юрьевич
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Юля писал/а:

Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Да еще вопрос, а почему монобанк перестал?

Моно работает, то у Вас, наверное, какие-то проблемы

Так МОНО официально и не заявлял, что будет прекращать работу с мерчантом.
26.11.2022, 20:20
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Волкович Александр
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Коллеги, вопрос очень актуален, если найдете решение как теперь тянуть платежи с карты физлица Привата – напишите. А то с 26.11 – корректно работают выписки только для юрлиц
26.11.2022, 23:27
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Дємєнєва Юлія Сергіївна
StyleSalonUa
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Выходит, что это Приват не отдает информацию. Поэтому настроить по-прежнему пока не получится. Какая жалость.
Варианты решения:
1. Создавать платежи вручную.
2. Загружать суммы через файл. То есть делать выписку через Приват24 и загружать суммы файлом. Нам наши интеграторы так настраивали из-за отправки на почту такого файла. Не очень удобно, потому что суммы будут загружаться не в реальном времени. Но для кого не принципиальная скорость – то можно пока так настроить.
28.11.2022, 09:58
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Для тех у кого Юр. лица (или ФОП) - работает действие autoclient которое вытягивает оплаты через апи
28.11.2022, 13:26

Дємєнєва Юлія Сергіївна
StyleSalonUa
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Устименко Игорь
OneBox production писал/а:
Для тех, у кого Юр. лица (или ФЛП) - работает действие autoclient, которое извлекает оплаты через апи

Да. Приват24 для бизнеса работает. Там все ок.
28.11.2022, 13:46
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Волкович Александр
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Деменева Юлия Сергеевна писал/а:
Выходит, что это Приват не отдает информацию. Поэтому настроить по-прежнему пока не получится. Какая жалость.
Варианты решения:
1. Создавать платежи вручную.
2. Загружать суммы через файл. То есть делать выписку через Приват24 и загружать суммы файлом. Нам наши интеграторы так настраивали из-за отправки на почту такого файла. Не очень удобно, потому что суммы будут загружаться не в реальном времени. Но для кого не принципиальная скорость – то можно пока так настроить.

Кажется так, что уж лучше на карту ФЛП принимать платежи, чем тратить столько времени на обработку данных по платежам на карту физлиц
28.11.2022, 13:56
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Дємєнєва Юлія Сергіївна
StyleSalonUa
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Волкович Александр писал/а:

Деменева Юлия Сергеевна писал/а:
Выходит, что это Приват не отдает информацию. Поэтому настроить по-прежнему пока не получится. Какая жалость.
Варианты решения:
1. Создавать платежи вручную.
2. Загружать суммы через файл. То есть делать выписку через Приват24 и загружать суммы файлом. Нам наши интеграторы так настраивали из-за отправки на почту такого файла. Не очень удобно, потому что суммы будут загружаться не в реальном времени. Но для кого не принципиальная скорость – то можно пока так настроить.

Кажется так, что уж лучше на карту ФЛП принимать платежи, чем тратить столько времени на обработку данных по платежам на карту физлиц

Некоторые платежи не заходят на карту ФЛП. С Приватбанком общались на тему, в чем проблема – они толком не смогли объяснить. Сказали, что какая-то конвертация валют (хотя платежи были с гривневой карты на гривневую карту/счет)
Иногда платежи из других банков заходят через несколько дней. Иногда – вообще не заходят и возвращаются клиентам.
Поэтому мы клиентам пишем и карту ФЛП, и физ. лица
28.11.2022, 14:01
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Волкович Александр
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Деменева Юлия Сергеевна писал/а:

Волкович Александр писал/а:

Деменева Юлия Сергеевна писал/а:
Выходит, что это Приват не отдает информацию. Поэтому настроить по-прежнему пока не получится. Какая жалость.
Варианты решения:
1. Создавать платежи вручную.
2. Загружать суммы через файл. То есть делать выписку через Приват24 и загружать суммы файлом. Нам наши интеграторы так настраивали из-за отправки на почту такого файла. Не очень удобно, потому что суммы будут загружаться не в реальном времени. Но для кого не принципиальная скорость – то можно пока так настроить.

Кажется так, что уж лучше на карту ФЛП принимать платежи, чем тратить столько времени на обработку данных по платежам на карту физлиц

Некоторые платежи не заходят на карту ФЛП. С Приватбанком общались на тему, в чем проблема – они толком не смогли объяснить. Сказали, что какая-то конвертация валют (хотя платежи были с гривневой карты на гривневую карту/счет)
Иногда платежи из других банков заходят через несколько дней. Иногда – вообще не заходят и возвращаются клиентам.
Поэтому мы клиентам пишем и карту ФЛП, и физ. лица

ну, приват нужен для платежей клиентов приватбанка. Они все моментально засчитываются. А если у клиента НЕ ПРИВАТБАНК, то здесь отлично сработает карта монобанка, действие импорта платежей есть в системе, работает как швейцарские часы
28.11.2022, 14:05
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Дємєнєва Юлія Сергіївна
StyleSalonUa
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Волкович Александр писал/а:

Деменева Юлия Сергеевна писал/а:

Волкович Александр писал/а:

Деменева Юлия Сергеевна писал/а:
Выходит, что это Приват не отдает информацию. Поэтому настроить по-прежнему пока не получится. Какая жалость.
Варианты решения:
1. Создавать платежи вручную.
2. Загружать суммы через файл. То есть делать выписку через Приват24 и загружать суммы файлом. Нам наши интеграторы так настраивали из-за отправки на почту такого файла. Не очень удобно, потому что суммы будут загружаться не в реальном времени. Но для кого не принципиальная скорость – то можно пока так настроить.

Кажется так, что уж лучше на карту ФЛП принимать платежи, чем тратить столько времени на обработку данных по платежам на карту физлиц

Некоторые платежи не заходят на карту ФЛП. С Приватбанком общались на тему, в чем проблема – они толком не смогли объяснить. Сказали, что какая-то конвертация валют (хотя платежи были с гривневой карты на гривневую карту/счет)
Иногда платежи из других банков заходят через несколько дней. Иногда – вообще не заходят и возвращаются клиентам.
Поэтому мы клиентам пишем и карту ФЛП, и физ. лица

ну, приват нужен для платежей клиентов приватбанка. Они все моментально засчитываются. А если у клиента НЕ ПРИВАТБАНК, то здесь отлично сработает карта монобанка, действие импорта платежей есть в системе, работает как швейцарские часы

Если бы клиенты это так же понимали... :)
Потому что просят карту ПриватБанка, а оплачивают через какие-то разные терминалы, сервисы и т.д. Когда из другого банка - еще полбеды (им хотя бы средства нормально возвращаются).
28.11.2022, 14:10
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Волкович Александр
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
ну, здесь ванбокс вам не поможет. Но если оператор принимающий заказ будет это понимать, то и клиент поймет)
28.11.2022, 14:15
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Дємєнєва Юлія Сергіївна
StyleSalonUa
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Волкович Александр писал/а:
ну, здесь ванбокс вам не поможет. Но если оператор принимающий заказ будет это понимать, то и клиент поймет)

в данном случае к ванбоксу никаких претензий)))
28.11.2022, 14:18
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Соболєв Євгеній
InSecret
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Це реальна проблема...
Чи є якесь альтернативне рішення, щоб отримувати платежі на карту фіз. осіб у OneBox?
29.11.2022, 16:55

Соха Михаил Юрьевич
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Подскажите – это вопрос, кто уже решил?
20.12.2022, 19:25
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий