OS monobank не підтяггує платежі
допоможіть розібратись:
інтеграція з моно працює більше року, було все ок https://integrator.crm-onebox.com/app/monobank-4/
вчора ще о 13:55 інтеграція спрацьовувала https://integrator.crm-onebox.com/app/payments/1833/control/
потім є 2 платежі о 19:48 і їх немає в боксі https://integrator.crm-onebox.com/app/payments/?accountid=5&contractorid=1&a...
крони відпрацьовую, все ок , помилка є при відкритті інтеграції
можливо варта доробити перевірку історії за Х днів , як в Приваті?
інтеграція з моно працює більше року, було все ок https://integrator.crm-onebox.com/app/monobank-4/
вчора ще о 13:55 інтеграція спрацьовувала https://integrator.crm-onebox.com/app/payments/1833/control/
потім є 2 платежі о 19:48 і їх немає в боксі https://integrator.crm-onebox.com/app/payments/?accountid=5&contractorid=1&a...
крони відпрацьовую, все ок , помилка є при відкритті інтеграції
можливо варта доробити перевірку історії за Х днів , як в Приваті?
Ответы:
Все патежи для указанной карты загружены в систему. Возможно платежи за 19:48 были проведены на другую карту?
23.11.2021, 11:50
Все патежи для указанной карты загружены в систему. Возможно платежи за 19:48 были проведены на другую карту?
питання в чому саме? так, платіж - це переведення на іншу карту, але ж це вихідний платіж і він має відображатись в боксі.
23.11.2021, 11:53
можете перевірити ще раз? знову немає, тепер вхідного за 3 грудня о 13:12
це питання підтягування платежів за попередні дні якщо не працювала інтеграція, так? скільки оціните доробку по логіці з Приват ?
це питання підтягування платежів за попередні дні якщо не працювала інтеграція, так? скільки оціните доробку по логіці з Приват ?
06.12.2021, 13:26
Если добавить настройку за какое кол-во дней брать платежи - 1ч доработки
07.12.2021, 09:41
якщо це причина в нашому випадку, то ок - виставляйте рахунок
07.12.2021, 10:09
можете перевірити ще раз? знову немає, тепер вхідного за 3 грудня о 13:12
це питання підтягування платежів за попередні дні якщо не працювала інтеграція, так? скільки оціните доробку по логіці з Приват ?
сьогодні цей платіж створений https://integrator.crm-onebox.com/app/payments/1892/control/ , можете перевірити яка причина?
07.12.2021, 11:14
Сусяк Ігор
Интегратор
Integrator.com.ua писал/а:
сьогодні цей платіж створений https://integrator.crm-onebox.com/app/payments/1892/control/ , можете перевірити яка причина?
для теста сегодня запускала получение платежей с монобанка за прошедшие дни. Вот платеж и создан, без ошибок. Почему не был создан ранее - не могу ответить. Возможно у вас не дорабатывал крон в те дни, возможно в тот день еще не был виден платеж в монобанке. Или на тот момент у вас в системе существовал платеж с таким кодом(поиск платежа с монобанка происходит по коду, в случае если такой платеж в системе есть - новый не будет создан). Какая конкретно у вас причина не получения платежа в систему однозначно сказать не могу, на данный момент все отрабатывает без ошибок
Подскажите, доработка для вас еще актуальна?
07.12.2021, 14:31
так, крон не працював через помилку бокса https://1b.app/ru/support/server-installation/11943-os-ne-pratsyuyut-kroni/#answ... - вже ок
але в нас були ситуації і до того, тому давайте доробку зробимо, хай пришлють суму і карту.
але в нас були ситуації і до того, тому давайте доробку зробимо, хай пришлють суму і карту.
07.12.2021, 17:06
оплатив.
сьогодні знову не бачить платіж на карті монобанку, просимо зробити доробку і перевірити на платежі від 20.12.21 10:30
сьогодні знову не бачить платіж на карті монобанку, просимо зробити доробку і перевірити на платежі від 20.12.21 10:30
20.12.2021, 13:46
Сусяк Ігор
Интегратор
Integrator.com.ua писал/а:
сьогодні знову не бачить платіж на карті монобанку, просимо зробити доробку і перевірити на платежі від 20.12.21 10:30
для аккаунта 537541******3070 при запросе платежей с 2021-12-20 00:00:00 по 2021-12-20 17:55:40 нет платежей в ответе. Мы его не получили, что бы создать в системе
20.12.2021, 18:17
дякую що перевірили, справді карта має бути 7985, підкажіть де в OS можна перевірити історію змін /app/automatization/
*доробка все рівно потрібна
*доробка все рівно потрібна
20.12.2021, 18:39
Сусяк Ігор
Интегратор
Integrator.com.ua писал/а:
дякую що перевірили, справді карта має бути 7985, підкажіть де в OS можна перевірити історію змін /app/automatization/
*доробка все рівно потрібна
https://integrator.crm-onebox.com/app/history/?datefrom=&dateto=&url=%2F...
21.12.2021, 09:17
Доработка выполнена. Добавленная настройка
22.12.2021, 11:30
спеціально відключив на вчора дію, платежі були, сьогодні включив зі значенням 3 дні - працює.
дякую, закрито, чай.
дякую, закрито, чай.
24.12.2021, 11:13
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
