Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с сервисами телефонии»
Інтеграція з Бінотел не працює
Записи дзвінків в коментарі не підтягуються. Сервер СРМ не відповідає на запити Бінотел, відповідь Бінотел додаю у файлі
Неточності в роботі інтеграції
Доброго дня. Прошу надати тех. підтримку у наступних питаннях: 1. По підтягуванню міток дзвінок 03.05.2022 23:59:39 мітки мають бути utm_sourcе=go...
Інтеграція з Бінотел не працює
інтеграція не працює. API, secret key та номери для співробітників прописані. Зі сторони Бінотелу доступи відкриті для https://implant.1b.app/ im...
Не работает всплывающее окно
Не выходит всплывающее окно звонка из правой панели программы, то есть при входящем или исходящем звонке не работает у 901 линии Жачек Максим Але...
Интеграция АТС и onebox
В приложении указаны данные для подключения к AMI на сервере телефонии. При звонке из onebox (контакт, вызов из приложения) происходит вызов операт...
Рингостат звонки
Подключил интеграцию https://gps-khm.1b.app/app/ringostat-new/settings/ Документация по которой настраивал https://help.ringostat.com/knowledge-bas...
кнопка прослушивания записи разговоров находится не на своем месте
Прилагаю скрин, при этом сверху также имеется эта кнопка
Как возможно настроить вызов по номеру до захода менеджера в заказ?
Возможно настроить так, чтобы в общем списке заказов можно было сразу осуществить звонок клиенту не проваливаясь в заказ и не дожидаясь загрузки са...
Не воспроизводятся запись разговоров
В приложении События у сотрудника отдела качества не воспроизводятся записи разговоров, хотя все доступы в контактах, телефонии и событиях настроены
не определяется номер телефона при просмотре событий о звонках
Почему в событиях по звонкам не определяется номер как клиент, который существует в контактах?
Copyright © OneBox 2024
