1b.app
Скопирована ссылка -

Не создается заказ при входящем звонке

Ранее при входящем звонке автоматически создавался новый заказ. Сейчас выбивает ошибку "Ошибка создания". С чем это может быть связано. Всплывающее окно от ванбкоса есть при входящем звонке, но даже если в ручную нажать создать заказ, все ровно выбивает ошибку

Ответы:

Тут находятся настройки окна звонка /admin/shop/call/windows/block/
скорее всего бизнес-процесс указанный у вас для создания процесса с окна звонка на стартовом этапе имеют действия которые не могут выполнится.
Возможно ранее у вас стояла настройка с другим бизнес-процессом или же на стартовом этапе добавились новые действия
04.06.2021, 14:36

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий