Не появляется окно при входящем звонке
Добрий день.
Есть еще у кого такая же проблема?
Интеграция с АТС Киевстар сейчас работает частично:
можно совершать исходящие звонки, нажимая кнопку в Боксе,
но не появляется окно при входящем звонке.
Раньше услуга могла полностью не работать.
Проблема на стороне Киевстара.
Повторяется постоянно-переиодически уже 7-8 месяцев.
Киевстар отмораживается.
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua
Есть еще у кого такая же проблема?
Интеграция с АТС Киевстар сейчас работает частично:
можно совершать исходящие звонки, нажимая кнопку в Боксе,
но не появляется окно при входящем звонке.
Раньше услуга могла полностью не работать.
Проблема на стороне Киевстара.
Повторяется постоянно-переиодически уже 7-8 месяцев.
Киевстар отмораживается.
Ответы:
Гуляев Александр писал/а:
Киевстар отмораживается.
День добрый.
Какой-то ответ Киевстар предоставляет на ваши запросы или совсем молчит?
Актуальность токенов в личном кабинете Киевстара проверяли?
30.07.2024, 08:47
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
День добрый! Точно такая же проблема, неделя работает, месяц нет.
Обращались на КС, сказали, что у них технические работы на АТС до 31 августа.
Но так ли это никто не знает, звонят по телефону, что-то уточняют, работа как будто делается, но безрезультатно.
В боксе звонки в Событиях фиксируются, click to call тоже работает. А вот окна нет(
Обращались на КС, сказали, что у них технические работы на АТС до 31 августа.
Но так ли это никто не знает, звонят по телефону, что-то уточняют, работа как будто делается, но безрезультатно.
В боксе звонки в Событиях фиксируются, click to call тоже работает. А вот окна нет(
30.07.2024, 14:51
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Сегодня КС звонил по телефону и спрашивал, работает ли сейчас?
Еще пока нет.
Хотя уже в событиях появились входящие вызовы
Еще пока нет.
Хотя уже в событиях появились входящие вызовы
30.07.2024, 15:46
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Гуляев Александр писал/а:
Сегодня КС звонил по телефону и спрашивал, работает ли сейчас?
Еще пока нет.
Хотя уже в событиях появились входящие вызовы
Я заметил, что когда звонки передаются в приложение от КС, тогда и есть пуши окна. Сейчас там пусто :(
30.07.2024, 17:04
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Проблемы начались еще в декабре 2023 года
Тогда начали с проверки в Боксе, но оказалось, что проблемы на стороне КС
Затем КС отремонтировали
Потом еще двойку раз, когда ломалось, начинали проверку с Бокса, но теперь ясно, что проблема минимум один раз в месяц возникает на стороне КС, поэтому я больше в Боксе не проверяю
Тогда начали с проверки в Боксе, но оказалось, что проблемы на стороне КС
Затем КС отремонтировали
Потом еще двойку раз, когда ломалось, начинали проверку с Бокса, но теперь ясно, что проблема минимум один раз в месяц возникает на стороне КС, поэтому я больше в Боксе не проверяю
31.07.2024, 13:28
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Гуляев Александр писал/а:
Потом еще двойку раз, когда ломалось, начинали проверку с Бокса, но теперь ясно, что проблема минимум один раз в месяц возникает на стороне КС, поэтому я больше в Боксе не проверяю
Я сталкивался только с тем, что они каждое 1-ое число раньше выключали сервис за неуплату и все переставало работать :)
22.08.2024, 09:58
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Пока у нас заработало, не знаю с чем связано)
22.08.2024, 10:41
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Киевстар отремонтировал свою систему. В этом году она ломалась и ремонтировалась с десяток раз. Думаю, они в первую очередь исправляют ошибки в телефонии и других распространенных услугах, а Виртуальную АТС чинили в последнюю очередь.
04.11.2024, 08:43
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
