Zadarma история звонков
У нас интеграция c Zadarma. И на стороне CRM включено событие "Создавать события на базе звонков телефонии zadarma". Но туда передаются все события и по другим телефонам. Возможно это как-то ограничить, чтобы туда передавалась информация по звонкам только на один номер?
Ответы:
Здравствуйте. Это можно сделать только в виде доработки. Через запятую можно будет указать номера, звонки с которых/на которые можно затягивать в бокс. Займет 2ч.
05.10.2020, 10:44
Дмитрий, спасибо за ответ. Это в Zadarma необходимо сделать?
05.10.2020, 11:28
Нет, мы забираем список звонков по апи. Мы шлем запрос в задарму "дай нам все звонки за сегодня", телефония отдает, мы создаем события. Чтобы создавать не все события а только для определенных номеров, на стороне бокса нужно поменять запрос на "дай нам все звонки, в которых был номер ХХХ" или так же забрать все звонки и отсеивать их уже в действии. Т.е. доработку нужно выполнять на стороне OneBox.
05.10.2020, 11:36
Понял, спасибо. Тогда можно вам скинуть номер, который нам необходим?
05.10.2020, 11:39
Роман, добрый день! Укажите, пожалуйста, ваш email, на который отправить счет
05.10.2020, 12:29
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
