Как удалить папку 'Calls" ?
Добрый день, откуда берутся звонки в папке "calls" в файловой дериктории ?
Как выключить эту функцию и удалить папку полностью, у нас для этого есть Бинотел, а в бокс эти файлы занимают немеренно места.
Как выключить эту функцию и удалить папку полностью, у нас для этого есть Бинотел, а в бокс эти файлы занимают немеренно места.
Ответы:
Добрый день. В папку calls попадают записи звонков, конкретно они туда затягиваются когда событие попадает в бокс. Не добавлять их можно отключив добавление событий в бокс или сделать настройку чтобы не загружать записи звонков в бокс в действии, которым вы создаете события.
26.05.2022, 12:42
Можно пожалуйста детальней как выключить и удалить папку "calls" со всеми звонками ?
26.05.2022, 12:48
Дайте ссылку на ваш бокс, я посмотрю какая именно телефония создает вам звонки и как
26.05.2022, 12:59
В настройках приложения http://box.agro-him.com.ua/app/binotel-new/settings/ есть настройка "Не загружать записи разговоров в OneBox"
26.05.2022, 13:25
там более 26 000 файлов, как их можно удалить ?
По одному как то не особо вариант.
Папку целиком не удаляет, пишет "Невозможно удалить, она не пуста"
По одному как то не особо вариант.
Папку целиком не удаляет, пишет "Невозможно удалить, она не пуста"
26.05.2022, 13:59
Можно скрипт отдельный написать, который все их удалит по-очереди. Займет 2ч.
26.05.2022, 14:35
Можем за это же время действие в автоматизацию раз в день сделать чтобы удаляло записи звонков, которые старше Х дней, думаю будет полезней
26.05.2022, 14:37
Если честно доработки делать бы не хотелось для одноразового процесса.
Галочку поставил в настройках что бы не выгружались звонки.
Может как то папку можно на сервере удалить в корне?
Галочку поставил в настройках что бы не выгружались звонки.
Может как то папку можно на сервере удалить в корне?
26.05.2022, 14:53
там нужно именно удалять папку+ записи о файлах в самой базе. Т.е. существует связь между физическими файлами и их записями в базе данных
26.05.2022, 15:20
Если вы хотите самостоятельно их удалить, то вы можете слететь с поддержки. Нельзя делать что либо на серваке с боксом, не являясь разработчиком. И тем более я не могу вам инструктировать по тому как и что нужно правильно удалять.
26.05.2022, 16:34
Можно как то удалить эти файлы с минимальными вложениями ?
Можете посмотреть, пожалуйста, размер этой папки, что бы понимать сколько освободится места.
Можете посмотреть, пожалуйста, размер этой папки, что бы понимать сколько освободится места.
26.05.2022, 17:00
Чтобы точно узнать размер нужно опять же писать скрипт)). Все вложенные файлы в события (не только записи звонков) на сервере занимают сейчас 12гб.
Давайте так: вы оплачиваете 1ч, мы со своей стороны добавляем и делаем действие раз в день, которое чистит записи старых звонков. Вы его сможете запустить и продукту будет полезно, возможно у кого-то тоже будет такая проблема. Выставить счет?
Давайте так: вы оплачиваете 1ч, мы со своей стороны добавляем и делаем действие раз в день, которое чистит записи старых звонков. Вы его сможете запустить и продукту будет полезно, возможно у кого-то тоже будет такая проблема. Выставить счет?
26.05.2022, 17:15
думаю, можна видалити через файли так: https://monosnap.com/file/wPoQnG107JKU1egVdA9AJNrPC62tNX
26.05.2022, 18:24
удаление почти всех объектов в боксе не приводит к их физическому удалению. Файлы в данной ситуации помечаются как "удаленные" и просто не показываются пользователю. Физически с диска и из базы они не пропадают. Тоже самое с процессами, контактами, продуктами и так далее. Защита от случайных удалений или по простому "защита от дурака"
26.05.2022, 21:31
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
