Перенаправление звонков по ролям
Здравствуйте.
В Box есть классная функция перенаправления звонка по номеру телефона https://crm.infosaver.ru/admin/shop/report/callrouting/ , но почему то нет перенаправления звонка на сотрудника по роли. Сделайте пожалуйста.
В Box есть классная функция перенаправления звонка по номеру телефона https://crm.infosaver.ru/admin/shop/report/callrouting/ , но почему то нет перенаправления звонка на сотрудника по роли. Сделайте пожалуйста.
Ответы:
Добрый день
задачу приняли в работу
отпишу после выполнения
задачу приняли в работу
отпишу после выполнения
04.09.2020, 08:35
Ваша задача выполнена.
теперь на той же странице что вы указали - можно добавлять и роли . Система будет брать рандомно сотрудника роли и отправлять звонок на него если это asterisk
теперь на той же странице что вы указали - можно добавлять и роли . Система будет брать рандомно сотрудника роли и отправлять звонок на него если это asterisk
04.09.2020, 14:58
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
