Интеграция с телеграм/вайбер
Добрый день!
1. Интеграция с вайбер работает, задачи создаются, но в центр коммуникаций уведомления не падают. https://ubp.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/viber-1/control/
2. Интеграция с телеграм не работает. Токен внесли, но задачи не создаются. Проверили на другом OneBox, там все сработало. https://ubp.crm-onebox.com/admin/telegram/settings/?linkkey=telegram-integration...
1. Интеграция с вайбер работает, задачи создаются, но в центр коммуникаций уведомления не падают. https://ubp.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/viber-1/control/
2. Интеграция с телеграм не работает. Токен внесли, но задачи не создаются. Проверили на другом OneBox, там все сработало. https://ubp.crm-onebox.com/admin/telegram/settings/?linkkey=telegram-integration...
Ответы:
Добрый день
1. Согласно настроек бизнес-процесса у вас уведомления будут получать только ответственный за родительский процесс и ответственный по текущему процессу.
2. Чтобы работала интеграции с телеграм вам нужно поставить настройку "Разрешить добавление пользователя без контактных данных" во тут Настройки системы - прочее - Настройка оформления и таблиц бизнес-процессов
/admin/shop/settings/table-and-orders/
1. Согласно настроек бизнес-процесса у вас уведомления будут получать только ответственный за родительский процесс и ответственный по текущему процессу.
2. Чтобы работала интеграции с телеграм вам нужно поставить настройку "Разрешить добавление пользователя без контактных данных" во тут Настройки системы - прочее - Настройка оформления и таблиц бизнес-процессов
/admin/shop/settings/table-and-orders/
11.05.2021, 13:04
Виталий, советы выше решили вашу проблему?
12.05.2021, 14:13
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
