Часть товаров при импорте в хорошоп передается некорректно
заметил что количество товаров в наличии в боксе больше чем количество товаров в наличии в ХШ , при этом общее количество товаров совпадало. выяснил что около 10 товаров со статусом "в наличии" в ванбоксе при ручном запуске передается корректно а при автоматическом - нет.
Итак берем два товара и загружаем в ручную этим действием https://prnt.sc/y0u0lh - передача наличия и цены верная https://prnt.sc/y0mgh4 видим это и логах https://prnt.sc/y0mo7s Ждем когда сработает крон в этом действии https://prnt.sc/y0u87u и видим уже иную картину в логах https://prnt.sc/y0so7u и логично что и в каталоге https://prnt.sc/y0ug3n старая цена не импортировалась а статус "нет в наличии" при этом в боксе эти товары не менялись https://optium.biz.ua/admin/shop/products/16201/edit/
Я смог отследить только два таких товара , но их 8-10 и их поведение аналогично - то загружаются как в наличии то как нет в наличии. просьба пофиксить.
Итак берем два товара и загружаем в ручную этим действием https://prnt.sc/y0u0lh - передача наличия и цены верная https://prnt.sc/y0mgh4 видим это и логах https://prnt.sc/y0mo7s Ждем когда сработает крон в этом действии https://prnt.sc/y0u87u и видим уже иную картину в логах https://prnt.sc/y0so7u и логично что и в каталоге https://prnt.sc/y0ug3n старая цена не импортировалась а статус "нет в наличии" при этом в боксе эти товары не менялись https://optium.biz.ua/admin/shop/products/16201/edit/
Я смог отследить только два таких товара , но их 8-10 и их поведение аналогично - то загружаются как в наличии то как нет в наличии. просьба пофиксить.
Ответы:
Случайно в этот момент у вас не происходят никакие пересчеты цен по данным продуктам?
04.02.2021, 09:37
случайно стоят вот эти действия которые гипотетически могут влиять на цены и наличие
https://prnt.sc/y8vzue
https://prnt.sc/y8vzue
04.02.2021, 10:34
отключил эти действия но думаю проблема не в них вот пример проблемного товара - вдруг у него появляется статус нет в наличии , хотя товар синхронизирована с поставщиком и у него у он числится в наличии - 6 шт https://prnt.sc/y9osvk но логическое значение все равно - нет в наличии - просто мистика .. или глюк. проходит пять минут никаких действий не включалось и вдруг товар уже в наличии https://prnt.sc/y9pg72 то есть я так понимаю что наличие товара в каком-то рандоме.
04.02.2021, 14:39
Вероятнее всего это делает пересчет цен - то есть сначала при пересчете по складам ставиться не в наличии, а после по поставщику - в наличии. А текст у вас меняется автоматизацией по редактированию товара, когда меняется наличие.
Если вы временно отключите настройку "Відключити запис історії змін по продуктах" - посмотрите как меняется наличие по истории изменений продукта.
Если вы временно отключите настройку "Відключити запис історії змін по продуктах" - посмотрите как меняется наличие по истории изменений продукта.
04.02.2021, 16:10
включил , вот такие танцы показывает https://prnt.sc/yaj66f
04.02.2021, 18:44
Я вижу что каждые 5-10 минут запускается автоматическое действие которое которое запускает автоматизацию по товару и меняет статус - на нет в наличии а потом опять есть в наличии и это постоянно - если в этот момент идет синхронизация по апи товар именно в эти секунды не в наличии то и передает как нет в наличии. это проблема .
05.02.2021, 10:56
несмотря на отключенные функции пересчета цена ситуация не меняется постоянно идет пересчет цен и наличия https://prnt.sc/yi257k
06.02.2021, 11:25
Сейчас подобное изменения нет.
Я вижу что у вас настроены действия по редактированию продукта, которые меняются текст наличия - возможно вы отключили часовые действие импорта данных от поставщиков или любого другого обновления товара, в следствии чего обновляется цена и наличие?
Я вижу что у вас настроены действия по редактированию продукта, которые меняются текст наличия - возможно вы отключили часовые действие импорта данных от поставщиков или любого другого обновления товара, в следствии чего обновляется цена и наличие?
08.02.2021, 15:59
Да действия настроены и да я х отключил но уже давно , но тем не менее каждые десять минут наличие менялось , после того как вы 8 числа произвели действия пересчет цен стал как положено - по расписанию два раза в день https://prnt.sc/yy3kbr но понять что это были и почему на некторых товарах это было а на других нет непонятно . Это был баг и его исправили ?
10.02.2021, 10:54
Зубарев Сергей писал/а:
Это был баг и его исправили ?
Не могу ответить на этот вопрос - я ничего не исправлял.
Я видел что у вас настроены действия по редактированию товара, которые меняли текст наличия в зависимости от наличия - а при пересчете цен по складам/поставщикам - по какой-то из сущности можно снимать наличие (к примеру по складу), после чего ставить наличие по поставщикам (или наоборот).
Есть пример другого проблемного продукта?
11.02.2021, 17:29
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
