Во всех 300 тыс продуктов слетели категории
Здравствуйте.
Наша платная ТП не работает в Сб-Вс и для решения БАГА нужно ждать до Пн, пишу сюда, если есть возможность решите БАГ быстрее:
После включения мультиязычности (вчера), действие "PromUA / Импорт продуктов" (сегодня) отработало не корректно,
а именно, не сработала вот эта доработка - - бокс во всех товарах установил категории 41354,
то есть не нашел категории по имени, хотя в файле xml и в боксе, все категории совпадают по имени, в результате, во всех
300 тыс продуктов, слетела категория
Обращение в ТП https://box.webproduction.ua/admin/customorder/issue/2015730853/edit/
Наша платная ТП не работает в Сб-Вс и для решения БАГА нужно ждать до Пн, пишу сюда, если есть возможность решите БАГ быстрее:
После включения мультиязычности (вчера), действие "PromUA / Импорт продуктов" (сегодня) отработало не корректно,
а именно, не сработала вот эта доработка - - бокс во всех товарах установил категории 41354,
то есть не нашел категории по имени, хотя в файле xml и в боксе, все категории совпадают по имени, в результате, во всех
300 тыс продуктов, слетела категория
Обращение в ТП https://box.webproduction.ua/admin/customorder/issue/2015730853/edit/
Ответы:
Мордач Антон Владимирович писал/а:
Обращение в ТП https://box.webproduction.ua/admin/customorder/issue/2015730853/edit/
Вижу вашим вопросом занимается техническая поддержка. Ожидайте ответ от них.
25.01.2021, 13:54
ТП отвечает так, как будто они не знают в чем проблема, у меня 5 дней, все 300 тыс товаров на сайте отображаются без категорий, а сами категории пустые, решите БАГ, пожалуйста!
27.01.2021, 13:40
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
