Хорошоп

Ответить Создать тему

Виктория

2020-12-18 11:40:55

Перестали передаваться товары на хорошоп. Некоторые новые категории передались частично . в чем может быть причина? Логи проверили, там ошибки нет
Например, эта категория , передалась частично
https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=&category...
А эта вообще не передалась
https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=&category...

Ответы:

Тиндик Максим Вадимович

OneBox production

У Хорошопа есть лимит - 800 секунд в текущий час на выполнение запросов.
Вот оно видимо и не успевает в рамках часа всё передать - и передаёт постепенно каждый час.

Сделать оплату (донат)

18.12.2020, 17:39

Виктория

У нас категория автомобильные эмблемы несколько дней не переносится уже. Только она , помогите найти причину. Поможет ли если удалить категорию в боксе или хорошоп и заново делать?
Последний лог
https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=horoshop-2020-1...

Сделать оплату (донат)

18.12.2020, 18:46

Тиндик Максим Вадимович

OneBox production

Виктория писал/а:
У нас категория автомобильные эмблемы несколько дней не переносится уже. Только она , помогите найти причину. Поможет ли если удалить категорию в боксе или хорошоп и заново делать?

На текущий момент я вижу, что время запросов на текущий час уже истрачено.
Как будет новый час - я попробую передать только указанную категорию и сообщу о результате.

Сделать оплату (донат)

22.12.2020, 12:25

Тиндик Максим Вадимович

OneBox production

Так, и сразу вопрос - вы указали настройку "Не передавать информацию о продукте в Хорошоп, если в карточке продукта не было изменений за последний час. " - за последний час были изменения у товаров данной категории?

Сделать оплату (донат)

22.12.2020, 12:27

Виктория

Уже перенеслось. Скорее всего причина была в том что названия групп содержали слеш.

Сделать оплату (донат)

22.12.2020, 18:14

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий

Хорошоп

Ответы:

Спасибо за ваш выбор.