Не создаётся чек CheckBox! Очень срочно!
Вы что-то изменили? Не создаётся чек!
https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/order/158453/edit/
http://joxi.ru/Q2KPjyvUvwdo1A
https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/order/158453/edit/
http://joxi.ru/Q2KPjyvUvwdo1A
Ответы:
Это 100% связано с округлением. Настроено округление общей суммы процесса.
Видимо в чек передаётся сумма без округления.
Пожалуйста, исправьте.
Видимо в чек передаётся сумма без округления.
Пожалуйста, исправьте.
14.10.2020, 17:47
Заказ пришлось подтвердить и отправить - статусы будут меняться.
Попробуйте перевести его вручную на этап Фискализировать чек БП Заказ клиента
Попробуйте перевести его вручную на этап Фискализировать чек БП Заказ клиента
14.10.2020, 17:59
согласно документации мы всегда округляем до 1го знака после запятой
14.10.2020, 22:37
Какой документации? У нас включена настройка округления до целых чисел:
http://joxi.ru/1A5Ld6LUbkRRz2
http://joxi.ru/V2V64V6CkVzDg2,
но цена товара в таблице не округлена http://joxi.ru/DrlK6kKsyn880A
http://joxi.ru/1A5Ld6LUbkRRz2
http://joxi.ru/V2V64V6CkVzDg2,
но цена товара в таблице не округлена http://joxi.ru/DrlK6kKsyn880A
15.10.2020, 01:29
Фархшатов Родион
Клиент писал/а:
Какой документации? У нас включена настройка округления до целых чисел:http://joxi.ru/1A5Ld6LUbkRRz2http://joxi.ru/V2V64V6CkVzDg2,но цена товара в таблице не округлена http://joxi.ru/DrlK6kKsyn880A
данная настройка влияет не на все поля в системе а на те где не участвует НДС
15.10.2020, 07:30
Устименко Игорь OneBox CTO писал/а:
Фархшатов РодионКлиент писал/а:Какой документации? У нас включена настройка округления до целых чисел:http://joxi.ru/1A5Ld6LUbkRRz2http://joxi.ru/V2V64V6CkVzDg2,но цена товара в таблице не округлена http://joxi.ru/DrlK6kKsyn880Aданная настройка влияет не на все поля в системе а на те где не участвует НДС
Поясните, пожалуйста, подробнее.
В поле цена продажи ндс нет.
Почему при поиске товара цена с округлением, а при добавлении в таблице без округления?
15.10.2020, 10:39
Выявил, что при включённых обеих настройках первая не срабатывает http://joxi.ru/Y2LlMGlCEeY4l2
15.10.2020, 11:50
Фархшатов Родион Клиент писал/а:
Выявил, что при включённых обеих настройках первая не срабатывает http://joxi.ru/Y2LlMGlCEeY4l2
отмена, проблема в другом:
Это действие не учитывает настройки округления http://joxi.ru/Dr8aZLaIMn379m
15.10.2020, 11:58
Фархшатов Родион
Клиент писал/а:
Фархшатов Родион Клиент писал/а:Выявил, что при включённых обеих настройках первая не срабатывает http://joxi.ru/Y2LlMGlCEeY4l2отмена, проблема в другом:Это действие не учитывает настройки округления http://joxi.ru/Dr8aZLaIMn379m
Все действия не учитывают подобные настройки
так как их дорабатывали как правило для конкретных мест а не по всей системе
16.10.2020, 08:29
Как это возможно? Округление касается цен в процессе. Действие тоже устанавливает цену в процессе.
Это одно и то же место. Одна и та же цена. Округление - общая настройка для всей системы, логично же, что она главнее всего.
Если включено округление, то оно должно быть включено, несмотря ни на что. Для чего оно нужно тогда, для работе на голой системе без каких-либо действий, которые могут игнорировать округление?
Это одно и то же место. Одна и та же цена. Округление - общая настройка для всей системы, логично же, что она главнее всего.
Если включено округление, то оно должно быть включено, несмотря ни на что. Для чего оно нужно тогда, для работе на голой системе без каких-либо действий, которые могут игнорировать округление?
16.10.2020, 10:25
Фархшатов Родион
Клиент писал/а:
Как это возможно? Округление касается цен в процессе. Действие тоже устанавливает цену в процессе.Это одно и то же место. Одна и та же цена. Округление - общая настройка для всей системы, логично же, что она главнее всего.Если включено округление, то оно должно быть включено, несмотря ни на что. Для чего оно нужно тогда, для работе на голой системе без каких-либо действий, которые могут игнорировать округление?
Я не понимаю к чему ваше возмущение
Такой же клиент как и вы дорабатывал себе только в нужных местах и все .
Я добавил в список улучшений данный вопрос в порядке очереди его решат
16.10.2020, 11:44
Возмущение в том, что в боксе нет универсальности. Одни и те же вещи в разных местах по-разному. Это жутко раздражает и вызывает огромное неудобство.
Это касается форматов отображения чисел, отображения полей, колонок и т.д..
При любых доработках должны учитываться такие базовые вещи, как округление. Если есть настройка, которая округляет абсолютно ВСЁ, то так и должно быть. И действие, которое просто берёт цену из карточки товара игнорирует эту настройку.
Этот вопрос для нас очень срочный, т.к. появляется расхождение и фискализируются неверные суммы, а это влечёт за собой штрафы.
Это касается форматов отображения чисел, отображения полей, колонок и т.д..
При любых доработках должны учитываться такие базовые вещи, как округление. Если есть настройка, которая округляет абсолютно ВСЁ, то так и должно быть. И действие, которое просто берёт цену из карточки товара игнорирует эту настройку.
Этот вопрос для нас очень срочный, т.к. появляется расхождение и фискализируются неверные суммы, а это влечёт за собой штрафы.
16.10.2020, 15:31
Фархшатов Родион
Клиент писал/а:
Возмущение в том, что в боксе нет универсальности. Одни и те же вещи в разных местах по-разному. Это жутко раздражает и вызывает огромное неудобство.Это касается форматов отображения чисел, отображения полей, колонок и т.д..При любых доработках должны учитываться такие базовые вещи, как округление. Если есть настройка, которая округляет абсолютно ВСЁ, то так и должно быть. И действие, которое просто берёт цену из карточки товара игнорирует эту настройку.Этот вопрос для нас очень срочный, т.к. появляется расхождение и фискализируются неверные суммы, а это влечёт за собой штрафы.
я вас понимаю
поэтому и написал что взяли на улучшение
постараемся сделать сегодня
16.10.2020, 15:55
проверить сегодня сможете ? через час примерно
16.10.2020, 17:57
Фархшатов Родион
Клиент писал/а:
Вроде бы работает
ок
18.10.2020, 16:45
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
