Telegram не создается процесс на сообщение

Настроена интеграция с телеграмм https://rozpakui.crm-onebox.com/admin/telegram/settings/ Включено действие по превращению сообщений в процесс https://rozpakui.crm-onebox.com/admin/auto/action/minute/edit/ Пишу боту в телеграмм https://prnt.sc/uw1vea Смотрю логи бокса, сразу же приходит пуш с сообщениями https://prnt.sc/uw1vts Получается сообщения к боксу доходят, но вот сам процесс не создается https://rozpakui.crm-onebox.com/admin/customorder/lead/?workflowid=25&searchLine= Подскажите почему не создается процесс на сообщения в телеграмм и что нужно сделать чтобы работало.