Не работает интеграция с Приват24
2020-10-07 14:58:53
Налаштували мерчант для підключення до CRM системи
http://prntscr.com/uupsti
Тут налаштували інтеграцію та відповідну дію:
http://crm.powerplay.com.ua:5580/admin/
Ось так:
http://prntscr.com/uupuy8
і так:
http://prntscr.com/uupvuh
http://prntscr.com/uupwe5
Підкажіть, у чому може бути справа.
Ось такі дані по системі, яку інтегрую:
ID 185.193.26.147
домен http://crm.powerplay.com.ua:5580/
Коли звертайємось за ID бачимо дуже довгу затримку
а потім повідомлення,
что не удается получить доступ к сайту
http://prntscr.com/uupyb5
Вячеслав Легеза
http://prntscr.com/uupsti
Тут налаштували інтеграцію та відповідну дію:
http://crm.powerplay.com.ua:5580/admin/
Ось так:
http://prntscr.com/uupuy8
і так:
http://prntscr.com/uupvuh
http://prntscr.com/uupwe5
Підкажіть, у чому може бути справа.
Ось такі дані по системі, яку інтегрую:
ID 185.193.26.147
домен http://crm.powerplay.com.ua:5580/
Коли звертайємось за ID бачимо дуже довгу затримку
а потім повідомлення,
что не удается получить доступ к сайту
http://prntscr.com/uupyb5
Ответы:
07.10.2020, 15:02
Вячеслав Легеза
Тебе же в чеке написали в чем проблема https://prnt.sc/uuqb9w
Значит нету доступа, видимо где-то все-таки не открыли доступ.
Значит нету доступа, видимо где-то все-таки не открыли доступ.
07.10.2020, 15:13
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор
Пользователь который указан тут как автор платежей https://prnt.sc/uupvuh не имеет доступа для создания платежей с указанным настройками
Попробуйте дать ему права на эти действия
Попробуйте дать ему права на эти действия
07.10.2020, 15:59
Проверьте права доступа для создания платежей. У него права доступа сотрудник http://i.imgur.com/h5AD4zy.png
а также правами все запрещено http://i.imgur.com/29U6ORG.png в том числе и создание платежей
а также правами все запрещено http://i.imgur.com/29U6ORG.png в том числе и создание платежей
07.10.2020, 16:07
Похоже, что проблема с IP.
Когда пингуем, вот что видим
http://prntscr.com/uusmeb
Что нужно сделать, чтобы IP начал пинговаться?
В настройках мерчанта как раз IP и фигурирует.
Когда пингуем, вот что видим
http://prntscr.com/uusmeb
Что нужно сделать, чтобы IP начал пинговаться?
В настройках мерчанта как раз IP и фигурирует.
07.10.2020, 16:53
Вячеслав Легеза
Легеза Вячеслав Валерианович
Сотрудник писал/а:
Похоже, что проблема с IP.Когда пингуем, вот что видимhttp://prntscr.com/uusmebЧто нужно сделать, чтобы IP начал пинговаться?В настройках мерчанта как раз IP и фигурирует.
Интеграция работает!
В действии выбери правильный бизнес-процесс, РАБОЧИЙ, а не удаленный. Тот что выбран - нету в системе.
Просто выбери обычный БП в действии, сохрани и все будет работать.
07.10.2020, 16:57
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор
Платежи уже загрузились, Все работает.
07.10.2020, 16:59
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор
Короп Владислав Павлович
Сотрудник писал/а:
Легеза Вячеслав ВалериановичСотрудник писал/а:Похоже, что проблема с IP.Когда пингуем, вот что видимhttp://prntscr.com/uusmebЧто нужно сделать, чтобы IP начал пинговаться?В настройках мерчанта как раз IP и фигурирует.Интеграция работает!В действии выбери правильный бизнес-процесс, РАБОЧИЙ, а не удаленный. Тот что выбран - нету в системе. Просто выбери обычный БП в действии, сохрани и все будет работать.
в действии стоит вот этот процесс
http://prntscr.com/uusxlu
он не удален
и его же этап в настройках действия
http://prntscr.com/uusyvj
07.10.2020, 17:05
Вячеслав Легеза
Легеза Вячеслав Валерианович
Сотрудник писал/а:
Короп Владислав ПавловичСотрудник писал/а:Легеза Вячеслав ВалериановичСотрудник писал/а:Похоже, что проблема с IP.Когда пингуем, вот что видимhttp://prntscr.com/uusmebЧто нужно сделать, чтобы IP начал пинговаться?В настройках мерчанта как раз IP и фигурирует.Интеграция работает!В действии выбери правильный бизнес-процесс, РАБОЧИЙ, а не удаленный. Тот что выбран - нету в системе. Просто выбери обычный БП в действии, сохрани и все будет работать.в действии стоит вот этот процессhttp://prntscr.com/uusxluон не удалени его же этап в настройках действияhttp://prntscr.com/uusyvj
Выше писал, уже все работает. Процессы создались 15 мин назад.
07.10.2020, 17:06
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор
Короп Владислав Павлович
Сотрудник писал/а:
Платежи уже загрузились, Все работает.
да
и задачи нормально выставляются
мі одновременно в ТП Приват24 обратились,
видать они тоже со своей стороны что-то сделали
07.10.2020, 17:11
Вячеслав Легеза
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
