Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Добрый день, при переходе на этапе фискализации, пишет, ошибку, что сумма платежей не может быть меньше чем сумма чека
В настройках указан процент погрешности [file]20874[/file] , но ошибка все равно есть
https://kiyservice.1b.app/admin/shop/workflowstatus/795/action/new/
пример заказа https://kiyservice.1b.app/9959/
Добрый день. Указанная вами найстройка подразумевает, что у вас в процессе будет 1 платеж который отличается на указанный % от суммы заказа - и тогда вместо него передаст сумму процесса (это нужно для случаев, когда сумма оплаты с клиент-банка приходит уже с вычетом комиссии). В вашем же случае у вас 2 платежа в процессе - 1 из которых исходящий - вот собственно в чекбокс они оба и передаются.
Как вариант решения я вижу: 1. настройка - по каким аккаунтам учитывать платежи для передачи 2. настройка - игнорировать исходящие платежи
Добрый день.
Указанная вами найстройка подразумевает, что у вас в процессе будет 1 платеж который отличается на указанный % от суммы заказа - и тогда вместо него передаст сумму процесса (это нужно для случаев, когда сумма оплаты с клиент-банка приходит уже с вычетом комиссии).
В вашем же случае у вас 2 платежа в процессе - 1 из которых исходящий - вот собственно в чекбокс они оба и передаются.
Как вариант решения я вижу:
1. настройка - по каким аккаунтам учитывать платежи для передачи
2. настройка - игнорировать исходящие платежи
Можете так же уточнить момент у чекбокса - они принимают сумму платежа с отрицательным значением не выдавая ошибку - бывают ли случаи что нужно передавать сумму платежа отрицательную - как это учитывается в чеке?
Можете так же уточнить момент у чекбокса - они принимают сумму платежа с отрицательным значением не выдавая ошибку - бывают ли случаи что нужно передавать сумму платежа отрицательную - как это учитывается в чеке?
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Тындык Максим Вадимович OneBox production писал/а: Добрый день. Указанная вами найстройка подразумевает, что у вас в процессе будет 1 платеж который отличается на указанный % от суммы заказа - и тогда вместо него передаст сумму процесса (это нужно для случаев, когда сумма оплаты с клиент-банка приходит уже с вычетом комиссии). В вашем же случае у вас 2 платежа в процессе - 1 из которых исходящий - вот собственно в чекбокс они оба и передаются.
Как вариант решения я вижу: 1. настройка - по каким аккаунтам учитывать платежи для передачи 2. настройка - игнорировать исходящие платежи
спасибо за ответ подскажите, какая оценка этих двух вариантов?
[quote]
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Добрый день.
Указанная вами найстройка подразумевает, что у вас в процессе будет 1 платеж который отличается на указанный % от суммы заказа - и тогда вместо него передаст сумму процесса (это нужно для случаев, когда сумма оплаты с клиент-банка приходит уже с вычетом комиссии).
В вашем же случае у вас 2 платежа в процессе - 1 из которых исходящий - вот собственно в чекбокс они оба и передаются.
Как вариант решения я вижу:
1. настройка - по каким аккаунтам учитывать платежи для передачи
2. настройка - игнорировать исходящие платежи
[/quote]
спасибо за ответ
подскажите, какая оценка этих двух вариантов?
Морозов Сергей Сергеевич Сергей Морозов писал/а: спасибо за ответ подскажите, какая оценка этих двух вариантов?
для начала уточните вот этот вопрос:
Тындык Максим Вадимович OneBox production писал/а: Можете так же уточнить момент у чекбокса - они принимают сумму платежа с отрицательным значением не выдавая ошибку - бывают ли случаи что нужно передавать сумму платежа отрицательную - как это учитывается в чеке?
если окажется, что не целесообразно передавать отрицательную сумму платежа в чекбокс (хотя они её принимают, может это поддерживается для каких-то операций) - мы это исправим, а если же нет - то любой из вариантов доработки - 1ч в виде настройки
[quote]
Морозов Сергей Сергеевич
Сергей Морозов писал/а:
спасибо за ответ
подскажите, какая оценка этих двух вариантов?
[/quote]
для начала уточните вот этот вопрос:
[quote]
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Можете так же уточнить момент у чекбокса - они принимают сумму платежа с отрицательным значением не выдавая ошибку - бывают ли случаи что нужно передавать сумму платежа отрицательную - как это учитывается в чеке?
[/quote]
если окажется, что не целесообразно передавать отрицательную сумму платежа в чекбокс (хотя они её принимают, может это поддерживается для каких-то операций) - мы это исправим, а если же нет - то любой из вариантов доработки - 1ч в виде настройки
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Тындык Максим Вадимович OneBox production писал/а:
Морозов Сергей Сергеевич Сергей Морозов писал/а: спасибо за ответ подскажите, какая оценка этих двух вариантов?
для начала уточните вот этот вопрос:
Тындык Максим Вадимович OneBox production писал/а: Можете так же уточнить момент у чекбокса - они принимают сумму платежа с отрицательным значением не выдавая ошибку - бывают ли случаи что нужно передавать сумму платежа отрицательную - как это учитывается в чеке?
если окажется, что не целесообразно передавать отрицательную сумму платежа в чекбокс (хотя они её принимают, может это поддерживается для каких-то операций) - мы это исправим, а если же нет - то любой из вариантов доработки - 1ч в виде настройки
ответ от чекбокса
[quote]
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
[quote]
Морозов Сергей Сергеевич
Сергей Морозов писал/а:
спасибо за ответ
подскажите, какая оценка этих двух вариантов?
[/quote]
для начала уточните вот этот вопрос:
[quote]
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Можете так же уточнить момент у чекбокса - они принимают сумму платежа с отрицательным значением не выдавая ошибку - бывают ли случаи что нужно передавать сумму платежа отрицательную - как это учитывается в чеке?
[/quote]
если окажется, что не целесообразно передавать отрицательную сумму платежа в чекбокс (хотя они её принимают, может это поддерживается для каких-то операций) - мы это исправим, а если же нет - то любой из вариантов доработки - 1ч в виде настройки
[/quote]
ответ от чекбокса [file]20875[/file]
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий