1b.app
Скопирована ссылка -

Начала прыгать нумерация бизнес-процессов

https://prnt.sc/Fe8ThO_wsJOB
с 11/04 начала прыгать нумерация бизнеспроцессов. Нумера БП прилагаются не подряд а через какое-то случайное число.. чере 5.. через 10 через 100...
за 5 дней напрыгало с 33360 до 54000. у меня за 5 дней 20к БП не было. https://prnt.sc/5fE7U5RLzFVg
до этого шло все подряд
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Ответы:

Вы где-то неверно настроили БП, у меня была проблема. Посмотрите этот топик https://1b.app/ru/forum/for-tasks-orders/17769-za-sutki-znachitelno-vozrastaet-n...
16.04.2024, 09:47
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

я уже месяца два ничего не настраивал
16.04.2024, 18:03
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Это не означает что транзакции не могут откатываться.
Мы можем поставить логи и найти что именно и на каком этапе кидает ошибку, в следствии которой откатываются транзакции, займет около часа доработки. Выставить счет?
16.04.2024, 20:41

неделю назад в юр лицах изменил адрес фоп (улицу город) как это могло повлиять я не знаю
посмотрите. оплачу
17.04.2024, 10:54
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Добрый день. Ситуация следующая:
1. Действие раз в минуту "Импорт процессов с opencart" создает заказ
2. Переключает его в следующий статус, там стоит действие "Создать подзадачу"
3. Создается подзадача и видимо где то дальше или подзадача вылетает на своем этапе или сам заказ из опенкарта
18.04.2024, 11:14

Ошибку на каком то из этапов дает действие "Заполнить поле процесса или контакта", там заполняется какое то из полей контакта, но у этого контакта при этом некоректное ФИО в карточке и кидается ошибка "Проверьте корректность ввода ФИО"
18.04.2024, 11:18


Отдел Заботы
OneBox production писал/а:
Ошибка на каком-либо из этапов дает действие "Заполнить поле процесса или контакта", там заполняется какое-либо из полей контакта, но у этого контакта при этом некорректный ФИО в карточке и бросается ошибка "Проверьте корректность ввода ФИО"

это уже исправили?
18.04.2024, 16:48
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Нет, я не лезу в настройки Ваших действий. Я сообщаю почему что то работает так или иначе. Дальше уже выбор за Вами или убирать действие или переводить на другой этап или делать что-либо еще.
18.04.2024, 17:20

тогда скажите в каком действии и у какого контакта неверные ФИО выдает система
18.04.2024, 18:39
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий