Неверно проводит платеж в задаче
2023-07-28 12:39:14
Здравствуйте! В задаче https://topbox.1b.app/11440/ есть один товар на сумму 370 грн (сумма процесса). Также в задаче есть входящий платеж на сумму 370 грн. На процедуру https://topbox.1b.app/app/workflow/3/procedure/167/ подвешено действие "Провести платеж". Согласно настроек действия должно провести исходящий платеж на сумму процесса. Но при переходе на процедуру проводит исходящий платеж на 740 грн. Т.е. проводит платеж на сумму в два раз больше от суммы процесса. Помогите пожалуйста разобраться почему проводит платеж на сумму не равную сумме процесса.
Ответы:
Добрый день.
У вас не указана настройка "Не учитывать сумму подпроцесса" - собственно помимо суммы указанного процесса - берёт сумму подпроцесса https://topbox.1b.app/11470/ - получается сумма 740.
Далее так как указано делать исходящий платеж и настройка "Учитывать платежи процесса" - проверяет наличие исходящих платежей клиенту для минусации от суммы - таковых нет.
Вот и получается платёж на 740 грн.
Вариантов решения 2:
1. поставить настройку "Не учитывать сумму подпроцесса"
2. дорабатывать что-то с учетом входящих платежей
У вас не указана настройка "Не учитывать сумму подпроцесса" - собственно помимо суммы указанного процесса - берёт сумму подпроцесса https://topbox.1b.app/11470/ - получается сумма 740.
Далее так как указано делать исходящий платеж и настройка "Учитывать платежи процесса" - проверяет наличие исходящих платежей клиенту для минусации от суммы - таковых нет.
Вот и получается платёж на 740 грн.
Вариантов решения 2:
1. поставить настройку "Не учитывать сумму подпроцесса"
2. дорабатывать что-то с учетом входящих платежей
31.07.2023, 09:52
Спасибо!
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Добрый день.
У вас не указана настройка "Не учитывать сумму подпроцесса" - собственно помимо суммы указанного процесса - берёт сумму подпроцесса https://topbox.1b.app/11470/ - получается сумма 740.
Далее так как указано делать исходящий платеж и настройка "Учитывать платежи процесса" - проверяет наличие исходящих платежей клиенту для минусации от суммы - таковых нет.
Вот и получается платёж на 740 грн.
Вариантов решения 2:
1. поставить настройку "Не учитывать сумму подпроцесса"
2. дорабатывать что-то с учетом входящих платежей
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Добрый день.
У вас не указана настройка "Не учитывать сумму подпроцесса" - собственно помимо суммы указанного процесса - берёт сумму подпроцесса https://topbox.1b.app/11470/ - получается сумма 740.
Далее так как указано делать исходящий платеж и настройка "Учитывать платежи процесса" - проверяет наличие исходящих платежей клиенту для минусации от суммы - таковых нет.
Вот и получается платёж на 740 грн.
Вариантов решения 2:
1. поставить настройку "Не учитывать сумму подпроцесса"
2. дорабатывать что-то с учетом входящих платежей
31.07.2023, 15:28
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
