1b.app
Скопирована ссылка -

Валюта платежа и взаиморасчеты

Здравствуйте!
У клиента https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/3682/ есть входящий платеж https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/finance/payment/27349/control/ на сумму 400 евро.
В разделе фактических платежей у этого платежа сумма платежа и сумма в базовой валюте равны Аккаунт кошелька - евро. Базовая валюта - гривна.
В блоке финансов в карточке контакта значение входящих платежей отображается как сумма значений платежа в гривне и евро без пересчета в базовую валюту
Это не единственный случай. Такое встречается и у других клиентов.

Ответы:

Сумма платежей считается в системной валюте платежей на момент их проведения. Вы указали что у вас 400 EUR по курсу 1 равно 400 UAH - вам это и вывело.
Добавите платеж с корректным реальным курсом - выведет сумму в UAH по соответствующему курсу.
23.06.2021, 15:40

Здравствуйте!
Платеж с курсом не меняет ситуацию.
01.07.2021, 15:27

Ну почему же?
Вот платёж (указанный на скриншотах) https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/finance/payment/27620/control/
Вот его клиент https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/3931/ и его платежи https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/3931/payment/
Собственно в блоке финансов сумма выводиться корректно в базовой валюте по указанном курсу.
01.07.2021, 16:44


Тындык Максим Вадимович
OneBox production
Premium-партнер писал/а:
Ну почему же?
Вот платёж (указанный на скриншотах) https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/finance/payment/27620/control/
Вот его клиент https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/3931/ и его платежи https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/3931/payment/
Собственно в блоке финансов сумма выводиться корректно в базовой валюте по указанном курсу.

Сейчас действительно в этом платеже сумма в системной валюте отображается по курсу. Но я прикрепила скрин на котором видно, что изначально это было не так.
Этот пересчет происходит не сразу? С какой регулярностью?
01.07.2021, 17:45


Чаусова Тамара писал/а:
Этот пересчет происходит не сразу? С какой регулярностью?

Пересчет происходит сразу после редактирования платежа.
02.07.2021, 12:23

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий