1b.app
Скопирована ссылка -

Баг - к заказу привязались платежи не привязанные ранее за пару лет

Менеджер создавал платёж минусовый для этого заказа, в момент создания система очень долго грузилась, а после подтянула ОГРОМНОЕ количество платежей в этот заказа. что это такое ?
как это возможно вообще, сейчас очень много платежей привязано в этому заказу
https://vmk.crm-onebox.com/169957/

Личный менеджер назвать причину не может, советует сюда писать. Первый раз такое

Ответы:

Здравствуйте, я проверил текущий статус данной проблемы.
В истории транзакций найдена информация по истории 265 платежей из 1306, привязанных к процессу.

До возникновения данной ситуации большинство платежей не были привязаны ни к одному процессу, кроме
3130 -> процесс 12793
10929 -> 106370
14017 -> 115753
23102 -> 152558
26235 -> 164104

и 27795 - привязан к указанному процессу 169957

Вы подтверждаете перенос из процесса всех платежей, кроме #27795 (1305 шт.) в указанные процессы или в категорию "без привязки к процессу"?

Причины возникновения данной ситуации обнаружить пока не удалось.
23.12.2021, 17:42

Не видел ответа на сообщение. Да подтверждаю

Замогильный Дмитрий

OneBox production писал/а:
Здравствуйте, я проверил текущий статус данной проблемы.
В истории транзакций найдена информация по истории 265 платежей из 1306, привязанных к процессу.

До возникновения данной ситуации большинство платежей не были привязаны ни к одному процессу, кроме
3130 -> процесс 12793
10929 -> 106370
14017 -> 115753
23102 -> 152558
26235 -> 164104

и 27795 - привязан к указанному процессу 169957

Вы подтверждаете перенос из процесса всех платежей, кроме #27795 (1305 шт.) в указанные процессы или в категорию "без привязки к процессу"?

Причины возникновения данной ситуации обнаружить пока не удалось.
27.12.2021, 10:36

Перенес
уточнение, оставлен был платеж 27925
27.12.2021, 14:34


Замогильный Дмитрий

OneBox production писал/а:
Перенес
уточнение, оставлен был платеж 27925

извините не видел ответов на почту и долго не смотрел сюда. тут не понял что за 27925
22.01.2022, 20:03


Таровик Дмитрий Николаевич писал/а:

Замогильный Дмитрий

OneBox production писал/а:
Перенес
уточнение, оставлен был платеж 27925

извините не видел ответов на почту и долго не смотрел сюда. тут не понял что за 27925


в данном процессе был оставлен только платеж с id 27925
22.01.2022, 20:39

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий