Ви дали рекомендацію, як інтегрувати пошту gmail: https://crm-onebox.com/ru/support/email/62-kak-korrektno-podklyuchit-integratsiyu-s-email-gmail/
Ми налаштували так для gnp.crm-onebox.com і зіткнулися з проблемою, що листи з боксу попадають в спам.
Ваш працівник порадив включити галочку "не відсилати, якщо недоступний SMTP" ось у цьому тікеті: https://crm-onebox.com/ru/support/server-installation/4594-dodati-txt-zapis-v-konfiguratsiyu-dns/
Але в цьому випадку листи взагалі не відсилаються, SMTP недоступний: https://prnt.sc/w8dkdq
Як правильно налаштувати підключення до SMTP gmail?
Добрый день.
Чтобы настроить интеграцию с gamil выполните следующие действия:
1. Зайти в аккаунт гугл и отключить двухэтапную аутентификацию если она включена.
https://support.google.com/accounts/answer/1064203?hl=ru и обязательно разрешить доступ к небезопасным приложениям [file]2209[/file] .
2.после этого вам нужно отключить капчу перейти по ссылке https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha и нажать "Продолжить" .
3. Обязательно убедиться что включен IMAP [file]2210[/file]
А также ознакомьтесь, пожалуйста, с этими темами:
https://crm-onebox.com/ru/support/email/4811-ne-rabotaet-integratsiya/
https://crm-onebox.com/ru/support/email/1978-integratsiya-s-mail/
https://crm-onebox.com/ru/support/email/4500-oshibka-s-integratsiey-email-imap/
я впевнений - достатньо верифікувати домен бокса для пошти тут - https://postmaster.google.com і повідомлення будуть зашифровані, відповідно не попадатимуть в спам.
для цього достатньо додати ТХТ запис у вашому домені зі значенням google-site-verification=acj9xHUIbI5TbJxsfJeMMlErbX1taeSraM3yo3K6LlM
чи є інший спосіб?
Євгеній,
ми повністю в курсі як налаштовується інтеграція з gmail, у всіх клієнтів де ми можемо верифікувати домен - все працює так як потрібно.
тут конкретна проблема - ось інтеграція https://gnp.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/imap-2/control/
і ось результат https://prnt.sc/wbo1c0
дублюю ту ж інтеграцію на свій тестовий бокс https://crm.susiak.com/admin/shop/integrations/imap-5/control/ - все ок https://prnt.sc/wboaak
я впевнений - достатньо верифікувати домен бокса для пошти тут - https://postmaster.google.com і повідомлення будуть зашифровані, відповідно не попадатимуть в спам.
для цього достатньо додати ТХТ запис у вашому домені зі значенням google-site-verification=acj9xHUIbI5TbJxsfJeMMlErbX1taeSraM3yo3K6LlM
чи є інший спосіб?
додайте, будь ласка, ТХТ запис у вашому домені зі значенням для kolchuga-group.com google-site-verification=8lVzEFHKWrph-o8vPDsqNvWtDlkSo4cVzmLPFdbLwQI та для kolchuga.ua google-site-verification=qMGYawEgppaHCPN__V4KqrzKVKzkGKHdnG7Q1I0gxYY
додайте, будь ласка, ТХТ запис у вашому домені зі значенням для kolchuga-group.com
google-site-verification=8lVzEFHKWrph-o8vPDsqNvWtDlkSo4cVzmLPFdbLwQI
та для kolchuga.ua
google-site-verification=qMGYawEgppaHCPN__V4KqrzKVKzkGKHdnG7Q1I0gxYY
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий