Создаются лишние процессы
Из некоторых писем создаются процессы, хотя автоматизация (Превратить письмо в процесс) не настроена.
Ответы:
Добрый вечер, Алена.
Можете, пожалуйста, сбросить ссылки на процессы которые создаются?
Можете, пожалуйста, сбросить ссылки на процессы которые создаются?
02.10.2020, 20:53
Предполягаю, что проблема в том, что здесь http://crm.ckp.kiev.ua/admin/shop/settings/notification-email-box/ нужно поставить настройку https://i.imgur.com/Dl0jqhJ.png
По-умолчанию, если тут https://i.imgur.com/fEKdQiJ.png прописана почта ,то система создаёт по ней задачи. Попробуйте установить галочку https://i.imgur.com/Dl0jqhJ.png - это должно помочь
По-умолчанию, если тут https://i.imgur.com/fEKdQiJ.png прописана почта ,то система создаёт по ней задачи. Попробуйте установить галочку https://i.imgur.com/Dl0jqhJ.png - это должно помочь
03.10.2020, 12:34
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
