1b.app
Скопирована ссылка -

OS: Действие

Здравствуйте.
Бокс toptuning.crm-onebox.com.
В автоматическом действии " Превратить письмо в процесс" получатель с электронной почтой на outlook . События на основе этой почты создаются в Боксе, а "превратить письмо в процесс" не срабатывает.

Пробовала с почтой gmail , срабатывает корректно, процесс создается.
Также при тестировании в действиях на outlook и gmail всё парсит .
Подскажите в чем может быть проблема, почему с почты outlook процесс не создается.

P.S. Действия вывела первыми .Скрин прилагаю
Интегратор CRM+ERP. Компания Olmonic

Ответы:

Здравствуйте, я предполагаю, причина в том, что в данном действии адрес почты, с которого создавать процессы был введен с пробелом.
Проверьте, заработает ли действие без пробела.
04.11.2021, 12:35


Замогильный Дмитрий

OneBox production

Сотрудник писал/а:
Здравствуйте, я предполагаю, причина в том, что в данном действии адрес почты, с которого создавать процессы был введен с пробелом.
Проверьте, заработает ли действие без пробела.

Спасибо!
Да , пробел в начале email не давал корректно загружать процессы
04.11.2021, 15:47
Интегратор CRM+ERP. Компания Olmonic

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь