Доработка почты

[quote] Возможно ли это исправить? [/quote] Сколько получателей указываете - столько писем и будет в событиях. Это нормальная логика работы для дальнейшего оперированиями событиями относительно того или иного контакта.

Тут проблема в том, что когда ты отправляешь письмо с почтовика и указываешь несколько получателей, то они связаны между собой, и письма отправляются как копии, каждый получатель видит других получателей. А когда ты отправляешь письмо с бокса и указываешь несколько получателей, то это совершенно разные письма и клиент получает его как личное, не видит, что его получили ещё другие контакты.

[quote] А когда ты отправляешь письмо с бокса и указываешь несколько получателей, то это совершенно разные письма и клиент получает его как личное, не видит, что его получили ещё другие контакты. [/quote] отправляете кудой? везде логика может быть разная в зависимости от функционала - к примеру может при отправке заменять переменные контакта (при отправке нескольким контактам) - вот и несколько отправок

Я потестил - это работает. Неожиданно, но факт: С карточки контакта [file]10321[/file] Через процесс тоже работает [file]10322[/file] Так что возможно суть темы в том, чтобы эти письма объединялись в одно событие...

Коллеги, конечно это должно быть одно событие. Если пользовались Аутлуком, gmail, да и вообще любой современной почтой - нигде нет такого, чтобы письма с копией уходили получателям раздельно.

[quote] Коллеги, конечно это должно быть одно событие. [/quote] В нашем понимании, как архитекторов продукта - не должно. [quote] Если пользовались Аутлуком, gmail, да и вообще любой современной почтой - нигде нет такого, чтобы письма с копией уходили получателям раздельно. [/quote] Если бы речь было о почтовом клиенте - данное возражение было бы уместно. Но OneBox - не почтовый клиент, и список событий - не почтовый клиент. Относительно почтового сервера - уходит 1 письмо в случае, когда нет необходимости раздельной отправки из-за разницы содержимого относительно клиента.

Максим, спасибо за детальный ответ! В целом, всё понятно. Только один вопрос - в OS, в блоке Почта всё работает так же, как и сейчас в MVP или более приближенно к нашему пониманию того, как это должно работать?