1b.app
Скопирована ссылка -

Не рабоате экспорт файла pdf

После обновления системы не работает экспорт файла pdf
Не работает файл формирование файла pdf
Может не до конца обновилась система?
Возможно проверить в чем причина?

Ответы:

Вам в обновлении указывалось, что вы самостоятельно перенесли систему на свой сервер - собственно на сервере может быть не установлено нужное ПО (в частности wkhtmltopdf).
Решение проблем по настройке вашего сервера - полностью ваша ответственность.
07.06.2021, 12:52

ПО установлено, скрин 1, но система их не обнаруживает скрин 2. В чем причина может быть?
Скрин 1:
Скрин 2:
08.06.2021, 23:20

ПО установлено, скрин 1, но система их не обнаруживает скрин 2. В чем причина может быть?
Скрин 1:
Скрин 2:
08.06.2021, 23:20

ПО установлено, скрин 1, но система их не обнаруживает скрин 2. В чем причина может быть?
Скрин 1:
Скрин 2:
08.06.2021, 23:20

ПО установлено, скрин 1, но система их не обнаруживает скрин 2. В чем причина может быть?
Скрин 1:
Скрин 2:
08.06.2021, 23:21

ПО установлено, скрин 1, но система их не обнаруживает скрин 2. В чем причина может быть?
Скрин 1:
Скрин 2:
08.06.2021, 23:21

ПО установлено, скрин 1, но система их не обнаруживает скрин 2. В чем причина может быть?
Скрин 1:
Скрин 2:
08.06.2021, 23:21


Юрий Евгеньевич Солодовников писал/а:
ПО установлено, скрин 1, но система их не обнаруживает скрин 2. В чем причина может быть?
Скрин 1:
Скрин 2:

чтобы понять в чем причина - нужно разбираться с вашим сервером
предварительно у вас очень много нюансов настроено вами не верно на сервере

я думаю мы можем перенастроить все корректно за 2ч
09.06.2021, 16:23

Можете пофиксить данные ошибки, сервисы, ПО установлено,Ю но не распознается на сервере

Модули PHP также установлены, но не определяются системой

Почту проверяли на отправку и она работает из outlook
https://prnt.sc/152kd4z

но не отправляется из интеграции
https://prnt.sc/152keb3

хотя крон отрабатывает
https://prnt.sc/152key1

Также могу предоставить доступы к панели управления сервером Litespeed и Cyberpanel стоит
10.06.2021, 15:40

Выставьте, пожалуйста, счет
10.06.2021, 15:41

Счет оплачен:
14.06.2021, 07:45

Добрый день.
Файлы в pdf должны создаваться. Проверьте.
17.06.2021, 16:18

Файлы pdf создаются.
Почта клиентам не приходит. Переход на этап "выставление счета", настроена автоматическое выставление счета на e-mail.
Не работает
17.06.2021, 21:42

Ваше обращение "Не рабоате экспорт файла pdf" - решено.


Почта клиентам не приходит. Переход на этап "выставление счета", настроена автоматическое выставление счета на e-mail.
Не работает

Сейчас у вас на сервере не запускаются скрипты, которые отвечают за автоматизации в боксе.
Эти вопросы, возникли из за того, что вы самостоятельно перенесли систему, не зная всех нюансов работы и настроки системы.
17.06.2021, 23:49

Да, про нюансы вы писали. Сказали что их можно решить за два часа работы.
Мы их оплатили и вы взялись их делать.
Сейчас опять пишите про те же нюансы.

Мы эту проблему указали и вы взялись ее решить.
18.06.2021, 08:28

В данном обращении мы взялись вам решать только проблему создания pdf файла.

Ваш сервер не соответствует нашим требованиям, от слова совсем, начиния от ОС, при которой мы гарантируем работу
функционала и заканчивая сервисами которые вы установили.
Возможно Litespeed, lsphp и Cyberpanel это очень производительно и прогресивно, но используя эти сервисы, вы взяли на себя полную ответственность за их (сервисов) настройку. Тот кто вам предложил такой выбор, должен знать как настраивать эти сервисы.

У вас на сервере установлено среднеевропейское время (Time zone: Etc/UTC (UTC, +0000)), т.е ваша система отстает на 3 часа.
Параметр php, max_input_vars должен равняться 20000


но не отправляется из интеграции


Вы видите ошибку не отправки почты а парсинга почты в бокс. Это не проблема бокса, это проблема настройки интеграции.

И тот кто вам пытался настроить работу кронов, наделел ерунды. (хотя бы потому, что скрипты пускались от root-а)
Работу кронов я вам поправил.
18.06.2021, 15:22

И смените доступа к почте.
Вы на публичном сейте разместили свои пароли.
18.06.2021, 15:23

В данном обращении мы указывали проблему с почтой.
Вы просто выставили счет на два часа, теперь говорите что не брались за исправление.

Сколько будет стоить сделать почту?
25.06.2021, 13:23

Для настройки парсинга почты в бокс нужно знать настройки протокола IMAP почтового сервера.
Как пример:
- Сервер подключения;
- Порт соединения;
- Наличие/отсутствие шифрования;
Возможно есть еще какие то нюансы....

При переносе системы на другой сервер, сменился IP адрес, возможно новый IP не разрешен для протокола IMAP.
Вам нужно узнать у вышего провайдера услуги, какие настройки используются и коректно настроить интеграцию.

Мы можем только угадывать, что используется на почтовом сервере.
27.06.2021, 23:21

При отправки почты отдает пустое имя
08.07.2021, 13:08

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий