Не корректно печатаются ценники (этикетки)
Есть вопрос по работе системы?
Рекомендуем обратиться к партнерам-интеграторам - они с радостью помогут в решении! Посмотреть список партнеров-интеграторов
Рекомендуем обратиться к партнерам-интеграторам - они с радостью помогут в решении! Посмотреть список партнеров-интеграторов
Здравствуйте!
Возникла проблема с печатью ценников/этикеток с бизнес процесса с действием "Напечатать ценник". У меня подключен принтер этикеток (рулонный), и при выводе печати у меня все данные не корректно отображаются (все плывет) - https://i.imgur.com/1CZ6ULe.jpg
Думал, что в шаблоне ценников, я не установил конец страницы печати, но все прописано в html (https://i.imgur.com/E1sqpXW.jpg)
Подскажите, почему ценники не распределяются по этикеткам?
Вот тестовый процесс https://our-store.com.ua/admin/customorder/zakazi-just-accessories/16637/edit/
Возникла проблема с печатью ценников/этикеток с бизнес процесса с действием "Напечатать ценник". У меня подключен принтер этикеток (рулонный), и при выводе печати у меня все данные не корректно отображаются (все плывет) - https://i.imgur.com/1CZ6ULe.jpg
Думал, что в шаблоне ценников, я не установил конец страницы печати, но все прописано в html (https://i.imgur.com/E1sqpXW.jpg)
Подскажите, почему ценники не распределяются по этикеткам?
Вот тестовый процесс https://our-store.com.ua/admin/customorder/zakazi-just-accessories/16637/edit/
Ответы:
Здравствуйте. Насколько я знаю page-break не срабатывает на тегах div - попробуйте заменить div на тег <p>
27.01.2021, 18:07
Derkach Dmytriy
Сотрудник писал/а:
<p
Здравствуйте!
Не сработало ((
27.01.2021, 18:27
В действие необходимо добавить настройку https://prnt.sc/xqx2em , и тогда должно быть как надо.
Такая доработка займёт 1 час. Выставлять счет?
Такая доработка займёт 1 час. Выставлять счет?
28.01.2021, 10:23
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
В действие необходимо добавить настройку https://prnt.sc/xqx2em , и тогда должно быть как надо.
Такая доработка займёт 1 час. Выставлять счет?
Вы пишете "В действие необходимо добавить настройку https://prnt.sc/xqx2em" - но на сколько я понимаю, этот функционал не отвечает за печать этикеток из процесса так как я пользуюсь действием "Напечатать ценник" https://prnt.sc/xqyi9a
Вы пишете "Такая доработка займёт 1 час. Выставлять счет?" - что входит в доработку и я получу в результате?
28.01.2021, 10:45
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Вы пишете "В действие необходимо добавить настройку https://prnt.sc/xqx2em" - но на сколько я понимаю, этот функционал не отвечает за печать этикеток из процесса так как я пользуюсь действием "Напечатать ценник" https://prnt.sc/xqyi9a
ну дак я вам предлагаю такую же настройку в нужное вам действие
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Вы пишете "Такая доработка займёт 1 час. Выставлять счет?" - что входит в доработку и я получу в результате?
попробуйте ценник напечатать в том функционале с указанной настройкой - и посмотрите результат
29.01.2021, 16:49
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
попробуйте ценник напечатать в том функционале с указанной настройкой - и посмотрите результат
Максим,
- попробовал напечатать с этим чекбоксом, как вы говорили - да, начало разбивать на все страницы, но нужно в html указывать окончание страницы, без этого эта галочка не работает - https://prnt.sc/xv970r. За эту функцию готов заплатить для реализации её в действии на этапах (то как вы писали).
- сейчас осталась проблема с масштабом печатаемого изображения, а именно: чтобы текст располагался на всю этикетку, плюс качество изображения при печати было лучше (сейчас вместо буквы Z мне отображается 7 так как оно не допечатало его, думаю ил-за масштаба или резкости). Можно как-то решить настройками?
Вот видео того как все печатается и какие я ввожу настройки - https://youtu.be/qH_YVySOGG8
30.01.2021, 16:04
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Вы пишете "В действие необходимо добавить настройку https://prnt.sc/xqx2em" - но на сколько я понимаю, этот функционал не отвечает за печать этикеток из процесса так как я пользуюсь действием "Напечатать ценник" https://prnt.sc/xqyi9a
ну дак я вам предлагаю такую же настройку в нужное вам действие
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Вы пишете "Такая доработка займёт 1 час. Выставлять счет?" - что входит в доработку и я получу в результате?
попробуйте ценник напечатать в том функционале с указанной настройкой - и посмотрите результат
Добрый день, Максим!
Могли бы дать комментарии по предыдущему вопросу?
02.02.2021, 10:37
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
- попробовал напечатать с этим чекбоксом, как вы говорили - да, начало разбивать на все страницы, но нужно в html указывать окончание страницы, без этого эта галочка не работает - https://prnt.sc/xv970r. За эту функцию готов заплатить для реализации её в действии на этапах (то как вы писали).
собственно по этой настройке может выставить счёт на доработку
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
- сейчас осталась проблема с масштабом печатаемого изображения, а именно: чтобы текст располагался на всю этикетку, плюс качество изображения при печати было лучше (сейчас вместо буквы Z мне отображается 7 так как оно не допечатало его, думаю ил-за масштаба или резкости). Можно как-то решить настройками?
Я думаю визуализация печати (стили, резкость и т.д.) более зависят от стилей HTML-содержимого и возможностей принтера.
На программном уровне мы вряд ли заставим ваш принтер печатать чётче.
Возможно изменение шрифта / толщины шрифта сделает печать лучше?
02.02.2021, 13:48
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
собственно по этой настройке может выставить счёт на доработку
Максим, могли бы выставить счет на эту доработку?
02.02.2021, 14:06
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Максим, могли бы выставить счет на эту доработку?
Сейчас организую чтобы вам его отправили.
02.02.2021, 14:08
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Я думаю визуализация печати (стили, резкость и т.д.) более зависят от стилей HTML-содержимого и возможностей принтера.
На программном уровне мы вряд ли заставим ваш принтер печатать чётче.
Возможно изменение шрифта / толщины шрифта сделает печать лучше?
Максим, как мне тогда решить этот вопрос? У меня мелкогабаритный товар и я не могу на эти товарах печатать штрих-код на бумаге А4. К тому же, тут явно не дело в принтере - тут явно видно, что нужно задать сами настройки вывода на печать самого изображения.
02.02.2021, 14:09
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
К тому же, тут явно не дело в принтере - тут явно видно, что нужно задать сами настройки вывода на печать самого изображения.
Либо самому поэкспериментировать со стилями, либо же по данному вопросу создать отдельную тему - я сориэнтирую верстальщика посмотреть и если это возможно - дать рекомендации.
02.02.2021, 14:13
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
К тому же, тут явно не дело в принтере - тут явно видно, что нужно задать сами настройки вывода на печать самого изображения.
Либо самому поэкспериментировать со стилями, либо же по данному вопросу создать отдельную тему - я сориэнтирую верстальщика посмотреть и если это возможно - дать рекомендации.
Максим, я могу передать/отправить физически сам принтер вам, чтобы вы смогли детальнее это сделать. Это возможно?
02.02.2021, 14:15
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Максим, я могу передать/отправить физически сам принтер вам, чтобы вы смогли детальнее это сделать. Это возможно?
Бесплатная техническая поддержка подобные манипуляции не подразумевает.
С данным вопросом/подходом вам следует обратиться к интеграторам https://crm-onebox.com/ru/integrators/
02.02.2021, 14:19
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Максим, я могу передать/отправить физически сам принтер вам, чтобы вы смогли детальнее это сделать. Это возможно?
Бесплатная техническая поддержка подобные манипуляции не подразумевает.
С данным вопросом/подходом вам следует обратиться к интеграторам https://crm-onebox.com/ru/integrators/
Максим, тогда я создам новый тикет, чтобы его посмотрел ваш верстальщик. Ок?
02.02.2021, 14:21
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Максим, тогда я создам новый тикет, чтобы его посмотрел ваш верстальщик. Ок?
Укажите здесь ссылку - я передам.
02.02.2021, 14:23
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Максим, тогда я создам новый тикет, чтобы его посмотрел ваш верстальщик. Ок?
Укажите здесь ссылку - я передам.
Максим, такое тикет уже существует.
Вот ссылка https://crm-onebox.com/ru/support/documents/6223-pechat-etiketok--tsennikov/
02.02.2021, 19:03
Доработали в действие настройку "Не оборачивать шаблон ценников в дополнительную обертку"
05.02.2021, 19:05
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Доработали в действие настройку "Не оборачивать шаблон ценников в дополнительную обертку"
Добрый день!
Настройка отобразилась. Спасибо.
05.02.2021, 19:50
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
){kind=link}