Створеного контакту немає у базі контактів, при цьому він може авторизовуватись
Створив контакт. В списку контактів його немає. При пошуку в контактах - не знаходить. У групі "Співробітники" його немає. Хоча я відмітив галочкою його як співробітника, добавив його в групу "Співробітники" і в налаштуваннях дав рівень доступу "Співробітник".
Через глобальний пошук - його знаходить. Сам акаунт - функціонуючий, авторизовується і має доступ до адмін панелі.
Не зрозуміло, чому його немає в списку контактів і немає в групі "Співробітники"?
Через глобальний пошук - його знаходить. Сам акаунт - функціонуючий, авторизовується і має доступ до адмін панелі.
Не зрозуміло, чому його немає в списку контактів і немає в групі "Співробітники"?
Ответы:
Добрый день, Владимир
Уточните, пожалуйста, ссылку на Вашу систему, а так же контакт "Имя Фамилия" или хотя бы ссылка на него
Уточните, пожалуйста, ссылку на Вашу систему, а так же контакт "Имя Фамилия" или хотя бы ссылка на него
20.08.2020, 12:55
20.08.2020, 13:06
Шедько Александр
Олександр, ви щойно опублікували скріни з особистими даними користувачів, які є конфіденційними даними. Це нормально? Видаліть їх будь ласка.
Перефразую питання:
Заходжу в контакту і вибираю групу співробітники - його там немає.
20.08.2020, 15:22
Я проблему не видумую. Спробував знайти вашим методом, получилось. Але якщо просто відкрити групу співробітники без фільтрів, акаунту там немає. Скажіть, можу я вислати комусь з підтримки скрін? Не хочу публікувати особиті дані працівників.
21.08.2020, 11:25
Громко Владимир писал/а:
Я проблему не видумую. Спробував знайти вашим методом, получилось. Але якщо просто відкрити групу співробітники без фільтрів, акаунту там немає. Скажіть, можу я вислати комусь з підтримки скрін? Не хочу публікувати особиті дані працівників.
Добрий день, Володимир.
Схоже на Баг відображення контактів.
Якщо фільтруємо по Співробітникам, то відображає 36 контактів і Магазин Львів у тому числі, якщо виводити контакти плиткою або списком
https://i.imgur.com/Y1U4Q2O.png
http://i.imgur.com/qLAZtYw.png
http://i.imgur.com/wREocPp.png
а якщо відобразити контакт
21.08.2020, 12:40
а якщо відобразити контакти таблицею, то відображає 27 і у фільтрі написано 27, хоча їх 36 і під таблицею написано що їх 36
https://i.imgur.com/ThEjOTp.png
https://i.imgur.com/ThEjOTp.png
21.08.2020, 12:42
Шедько Александр писал/а:
Добрий день, Володимир.Схоже на Баг відображення контактів.Якщо фільтруємо по Співробітникам, то відображає 36 контактів і Магазин Львів у тому числі, якщо виводити контакти плиткою або спискомhttps://i.imgur.com/Y1U4Q2O.pnghttp://i.imgur.com/qLAZtYw.pnghttp://i.imgur.com/... якщо відобразити контакт
Доброго дня, Олександр!
Ну ось, щось дивне. Справді схоже на баг. Скажіть, можете це виправити?
21.08.2020, 13:10
Громко Владимир писал/а:
можете це виправити?
Це можуть виправити розробники.
21.08.2020, 15:10
Шедько Александр писал/а:
Громко Владимир писал/а:можете це виправити?Це можуть виправити розробники.
А запит розробникам на виправлення багу відправити можливо?
21.08.2020, 15:50
Громко Владимир писал/а:
А запит розробникам на виправлення багу відправити можливо?
Вони теж відстежують питання на сайті і виправляють баги
21.08.2020, 16:11
Шедько Александр писал/а:
Громко Владимир писал/а:А запит розробникам на виправлення багу відправити можливо?Вони теж відстежують питання на сайті і виправляють баги
Зрозумів, дякую
21.08.2020, 16:36
Владимир, попробуйте создать новый пароль для данного контакта https://prnt.sc/u537nc сохраните изменения, проверьте, появился ли он в списке сотрудников и дайте, пожалуйста, обратную связь. Спасибо.
24.08.2020, 20:17
Бомок Владимир писал/а:
Владимир, попробуйте создать новый пароль для данного контакта https://prnt.sc/u537nc сохраните изменения, проверьте, появился ли он в списке сотрудников и дайте, пожалуйста, обратную связь. Спасибо.
Владимир, здравствуйте, только-что задал пароль, помогло. Спасибо!
26.10.2020, 10:18
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
