1b.app
Скопирована ссылка -

В ОS при наведении на контакт сотрудника в карточке компании не отображается телефон

В предыдущей версии бокса при наведении на контакт сотрудника в карточке компании отображался его телефон и кнопка вайбера. Можно было без перехода в карточку, звонить по телефону или писать в вайбер.
Аналогично работали ссылки на контакты и в глобальном поиске, других приложения и документах.
Сейчас при наведении можно только перейти в карточку.
Можно вернуть этот функционал?

Ответы:

Добрый день. Это дропнули в версии os, так как при любом наведении на контакт вызывалось всплывающее окно что было не совсем удобно.
27.05.2022, 17:44


anonymous hamster

OneBox production писал/а:
Добрый день. Это дропнули в версии os, так как при любом наведении на контакт вызывалось всплывающее окно что было не совсем удобно.

Здравствуйте!
Я не совсем понимаю Вашу терминологию:)
Но догадываюсь, что Вы хотите сказать, что этого не будет в ОС? То есть назад в каменный век? One Box тем и был удобен, что отовсюду можно было попасть везде. На то и существует CRM. Теперь нужно открывать несколько вкладок, что очень усложняет работу менеджера, особенно при большой интенсивности.
Большая просьба вернуть функционал в карточку контакта и в глобальный поиск!
28.05.2022, 12:26

Это глобальные изменения, на них могут повлиять Устименко Игорь или Мирошниченко Максим (отметить почему то не могу=))). Дальнейшее обсуждение со мной к сожалению ни к чему не приведет, я только озвучив вам факт того что функция удалена. Если Максим или Игорь сочтут нужным вернуть, они вам ответят здесь.
28.05.2022, 21:30

Поддерживаю, удобная была опция быстрого просмотра данных контакта. Жаль, что её убрали.
29.05.2022, 12:37


anonymous hamster

OneBox production писал/а:
Добрый день. Это дропнули в версии os, так как при любом наведении на контакт вызывалось всплывающее окно что было не совсем удобно.

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста когда может быть решен этот вопрос.
Вам клиенты пишут, что стало неудобно работать, но Вы говорите, что кто-то из разработчиков решил, что это неудобно. Может нужно прислушиваться к мнению клиентов?
Сделайте эту функцию настраиваемой. Кому неудобно, тот сможет ее отключить.
Сейчас для того, чтобы позвонить сотруднику компании, нужно открыть три окна. Это удобно по вашему?
29.06.2022, среда, 17:47

Устименко Игорь обсуди пожалуйста возврат функционала.
29.06.2022, среда, 20:17

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь