1b.app
Скопирована ссылка -

2015668650 - Добавлена возможность создавать процесс без предварительной страницы не удаленным

В настройках типов БП добавлена галочка "Создавать процесс не удаленным по умолчанию". Если она включена, при добавлении процесса без предварительной страницы, он добавиться не удаленным (по умолчанию создаеться удаленный процесс)

Ответы:

integrator
integrator.com.ua

Стасюк Юлия Владимировна Администратор писал/а:
он добавиться не удаленным (по умолчанию создаеться удаленный процесс)

Юлія, а поясніть будь ласка різницю між удаленним процесом.
11.12.2020, 10:27


integrator писал/а:

Стасюк Юлия Владимировна Администратор писал/а:
он добавиться не удаленным (по умолчанию создаеться удаленный процесс)

Юлія, а поясніть будь ласка різницю між удаленним процесом.

Удаленные процессы не отображаются в списке, их нужно восстановить для работы того чтобы начать работу
Не удаленный процесс - это обычный процесс (задача), с которой вы можете работать сразу
30.12.2020, 15:25


integrator писал/а:

Стасюк Юлия Владимировна Администратор писал/а:
он добавиться не удаленным (по умолчанию создаеться удаленный процесс)

Юлія, а поясніть будь ласка різницю між удаленним процесом.

Добавлю, так как мы запускали эту доработку. При создании процесса через глобального меню через Добавить задачу, или с Окна входящего звонка, если после созданию сотрудник не внес изменений в процесс и не нажал Сохранить, процесс считается не существующим (удаленным на языке Бокса), даже если у Вас на стартовом этапе куча действий, которые отработали. Потому его нельзя найти в глобальном поиске, он не отображается в карточке клиента, то есть найти его практически не возможно.
Учитывая, что у нас в проекте по клиенту можно создать только один процесс, сотрудник создавал его с Окна входящего звонка, не успевал обработать, хватал второй звонок, а вернуться к первому позже не мог, не мог его найти. Потому доработали, чтобы процесс создавался сразу не удаленным
04.01.2021, 13:06


Ирина писал/а:

integrator писал/а:

Стасюк Юлия Владимировна Администратор писал/а:
он добавиться не удаленным (по умолчанию создаеться удаленный процесс)

Юлія, а поясніть будь ласка різницю між удаленним процесом.

Добавлю, так как мы запускали эту доработку. При создании процесса через глобального меню через Добавить задачу, или с Окна входящего звонка, если после созданию сотрудник не внес изменений в процесс и не нажал Сохранить, процесс считается не существующим (удаленным на языке Бокса), даже если у Вас на стартовом этапе куча действий, которые отработали. Потому его нельзя найти в глобальном поиске, он не отображается в карточке клиента, то есть найти его практически не возможно.
Учитывая, что у нас в проекте по клиенту можно создать только один процесс, сотрудник создавал его с Окна входящего звонка, не успевал обработать, хватал второй звонок, а вернуться к первому позже не мог, не мог его найти. Потому доработали, чтобы процесс создавался сразу не удаленным

Ирина, спасибо за более детальное описание!)
04.01.2021, 13:22

integrator
integrator.com.ua
а, ясно, дякую!
04.01.2021, 16:16

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий