Не срабатывает переключение на пользователя который уже был ответственным
Процесс https://v.sigmatm.com.ua/admin/customorder/dogovor/19159/edit/ при переходе на текущий этап должен был изменит ответственного при помощи обработки "Переключить ответственного на роль, сотрудник которой уже был ответственным" но обработка не срабатывает.
Ответы:
Какое из действие и на какого сотрудника, по вашему мнению, должно было переключить ответственного?
15.07.2021, 15:29
Изначально ответственным был автор Лукашов Кирилл (руководитель отдела продаж), по ходу процесса было переключение на юриста, когда юрист выполнил свои действия ответственность нужно вернуть снова, в данном случае Лукашову Кириллу (руководителю отдела продаж). Но не сработало. Самое противное, раньше работало, а тут вдруг перестало.
16.07.2021, 09:03
Дайте мне ссылку на этап, на котором не срабатывает действие корректно.
Ибо у вас несколько одноименных этапов с одинаковыми настройками, не пойму какой нужный
Ибо у вас несколько одноименных этапов с одинаковыми настройками, не пойму какой нужный
16.07.2021, 16:34
19.07.2021, 10:20
У вас включена настройка "Отключить запись истории изменений по процессам".
Соответственно по процессу нет истории кто был ответственным перед переключением на этап с действием.
Соответственно по процессу нет истории кто был ответственным перед переключением на этап с действием.
19.07.2021, 15:05
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
