1b.app
Скопирована ссылка -

Учёт рабочего времени отображается некорректно.

Учёт времени в Боксе отображается очень странно, с минусом - https://prnt.sc/z7dqx1

В карточке процесса в центре коммуникаций показывает время, которое считает Бокс.
А снизу мы сделали процедуру которая считает и отображает время.

Почему в системе показывает с минусом? Мы сначала подумали, что задача длилась 2 часа 25 минут, но знак минус говорит о другом. Можно исправить это?

Ответы:

Михаил, я поправил данную проблемы, во всех новых уведомлениях этого действия минуты и часы будут выводиться корректно
12.02.2021, 13:16

Не помогло. https://prnt.sc/zqccpv
Задачу выполнена в теч нескольких секунд, а отображается минус.
16.02.2021, 15:11

Всё равно какая-то проблема с учётом рабочего времени.
https://prnt.sc/103wzi6

сможете поправить?
22.02.2021, 17:51


Корнев Михаил
Ergo писал/а:
Всё равно какая-то проблема с учётом рабочего времени.
https://prnt.sc/103wzi6

сможете поправить?


были ли у нужного пользователя указаны рабочие часы для подсчета времени здесь?
https://box.ergoglass.md/admin/shop/users/[user_id]/worktime/
24.02.2021, 14:26


Замогильный Дмитрий
Сотрудник писал/а:

Корнев Михаил
Ergo писал/а:
Всё равно какая-то проблема с учётом рабочего времени.
https://prnt.sc/103wzi6

сможете поправить?


были ли у нужного пользователя указаны рабочие часы для подсчета времени здесь?
https://box.ergoglass.md/admin/shop/users/[user_id]/worktime/


спасибо, добавил время и сработало.
24.02.2021, 14:33

кто на облаке просьба поддержать доработку
https://crm-onebox.com/ru/support/price-platforms-and-marketplaces/7235-otpravit...
01.03.2021, 13:15

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий