Не срабатывает действие "Запретить переход в зависимости от полей"

Ответить Создать тему

Тестер

2021-01-11 11:57:35

Процедура https://testonebox.crm-onebox.com/admin/shop/workflow/12/procedure/1/?status=0
Стоит на этапе https://testonebox.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/78/action/new/
Суть процедуры запретить переходить на этап если не заполнено поле "Внешний ID"
Заказ https://testonebox.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1/edit/
Позволяет спокойно перейти на этап, хотя не должно

Screenshot_167.jpg Screenshot_168.jpg

Ответы:

let him cook

OneBox production

Добрый день. Указанная процедура срабатывает при клике https://prnt.sc/wkwiiz . Т.е. она будет запускаться только при клике на соответствующую кнопку в процессе https://prnt.sc/wkwiun . Если вам нужно запрещать переход на этап, то поместите нужное действие на нужный этап, вместо процедуры.

Сделать оплату (донат)

11.01.2021, 12:55

Тестер

Добрый день
Я повесил процедуру на этап и она должна была сработать
Добавил еще дополнительно действие все равно пропустило на этап и не выдало ошибки https://testonebox.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/78/action/new/
https://testonebox.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1/edit/

Сделать оплату (донат)

11.01.2021, 13:11

let him cook

OneBox production

https://prnt.sc/wkxh76 это внешний id клиента процесса. Клиента в процессе нет, соответственно действие игнорируется.

Сделать оплату (донат)

11.01.2021, 13:35

Тестер

Бодяко Дмитрий
dev писал/а:
https://prnt.sc/wkxh76 это внешний id клиента процесса. Клиента в процессе нет, соответственно действие игнорируется.

1. Почему оно не называется соответственно "внешний id клиента процесса" ?
2. Почему в списке нет "внешний id процесса" ?

Сделать оплату (донат)

11.01.2021, 14:12

let him cook

OneBox production

1. Потому что так не назвали
2. Потому что его там нет

Сделать оплату (донат)

11.01.2021, 14:25

Тестер

Бодяко Дмитрий
dev писал/а:
1. Потому что так не назвали
2. Потому что его там нет

То есть так задумало и этом нормально ?

Сделать оплату (донат)

11.01.2021, 14:33

let him cook

OneBox production

Да, по тз создания действия так было задумано. Если вас не устраивает какая-либо логика мы можем её изменить специально для вас.

Сделать оплату (донат)

11.01.2021, 15:21

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий

Не срабатывает действие "Запретить переход в зависимости от полей"

Ответы:

Спасибо за ваш выбор.