1b.app
Скопирована ссылка -

Убрать уведомления

Как сделать так, чтобы при самовывозе клиенту не приходили уведомления по всем этапам в бизнес-процессах?
Только после нового заказа и все
CRM - https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/

Ответы:

если вы имеете в виду уведомления, которые отправляются на почту и смс, то можно или в действии задать условие, при котором нужно отправлять - https://prnt.sc/vgkegt , https://prnt.sc/vgkeyp

или же проверять способ доставки и не запускать действия по отправке уведомлений - https://prnt.sc/vgkftl
10.11.2020, 09:53

Благодарю. А если заказ создается непосредственно в CRM? Возможно полное отключение уведомлений при таких действиях?
10.11.2020, 10:28


Роман писал/а:
Возможно полное отключение уведомлений при таких действиях?

если нужно полностью отключить уведомления в этом БП - только отключением действий на этапах, если только при определенных условиях - нужно задать это условие, к примеру через какое-то допполе процесса по типу "Отправлять уведомление" Да/нет, которое можете заполнять при создании заказа
10.11.2020, 10:32


Мулач Марина Анатольевна
Сотрудник писал/а:

Роман писал/а:
Возможно полное отключение уведомлений при таких действиях?

если нужно полностью отключить уведомления в этом БП - только отключением действий на этапах, если только при определенных условиях - нужно задать это условие, к примеру через какое-то допполе процесса по типу "Отправлять уведомление" Да/нет, которое можете заполнять при создании заказа


Благодарю за помощь. А как я могу создат допполе процесса для заказа? Не могу разобраться
12.11.2020, 09:07


Роман писал/а:
А как я могу создат допполе процесса для заказа?


здесь можете создать новое поле - /admin/shop/orderfield/ - https://prnt.sc/vht4ch
12.11.2020, 09:27

Благодарю. А вот как теперь этот пункт добавить в раздел создания заказа? /admin/customorder/order/add/
12.11.2020, 10:15

поле будет доступно для вывода в универсальном блоке
12.11.2020, 10:17

Да. Там сделали. А вот если допустим мы делаем поле "Заказ в магазине: да/нет"
И надо сделать возможно вывода такого способа на странице /admin/customorder/order/add/
Чтобы мы могли указывать данные в письме для менеджера
Как это лучше реализовать?
Последний вопрос по данный теме:)
12.11.2020, 10:33


Роман писал/а:
И надо сделать возможно вывода такого способа на странице /admin/customorder/order/add/

добавьте это поле в форму добавления заказа - https://prnt.sc/vhueoj и там выбираете какие поля отображать при добавлении заказа - https://prnt.sc/vhue95
12.11.2020, 10:37

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий